La Abadía Ibéricos — Restaurant in Murcia

Mira que habré ido a bares y restaurantes, pero lo que me pasó en este sitio, en ninguno antes. Reservamos mesa para llegar sobre las 11 de la noche. Nos dijeron que la cocina cerraba a esa hora, pero que "no nos íbamos a ir sin cenar" puesto que había mucho producto en barra. Llegamos a las 22:50 y pudimos pedir algo de cocina. A partir de ahí, todo fueron prisas. La camarera, una señora rubia con gafas, nos estuvo achuchándonos toda la cena. Incluso una compañera le tuvo que decir que no acumulara en la mesa todo lo que habíamos pedido porque no cabía. Cuando quedaban tres trozos de algo en el plato, venía esta señora otra vez y preguntaba: "¿se lo van a comer o me lo llevo?". Pero lo mejor vino a las 12, cuando comenzaron a desmontar la terraza y a acumular en los alrededores de nuestra mesa (en el interior) las sombrillas, las estufas y las mesas y sillas apiladas. En ese momento nos traen la cuenta, sin que la hubiéramos pedido, diciéndonos que tendrían que cerrar pronto. Pagamos, para agilizarlo todo, entendiendo que podríamos terminar de cenar. Pues error. Una vez saldada la cuenta, un señor con gafas y medio calvo (imagino que el encargado) nos dijo que nos teníamos que levantar. Mientras, otras dos mesas seguían ocupadas por comensales y se les permitió terminar de cenar. Que quede claro que en ningún momento se nos advirtió de hora de cierre ni de que debíamos dejar la mesa libre a ninguna hora. Un trato vergonzoso que, no tan violento como este, cada vez se repite más en hostelería. No volveremos más. Se ve que tienen clientela suficiente y el negocio lo bastante boyante como para permitirse echar a los clientes, eso sí, una vez han...

Reservé una mesa para 4 hoy a las 22.00 para celebrar mi 30 cumpleaños con mi familia. Vivo fuera de España y vengo dos veces al año por lo que era una ocasión bastante especial. Me habían hablado bien de este sitio. Hemos llegado puntuales por lo que hemos pedido a las 22:05 como mucho. A las 22:40 solo habíamos conseguido que nos pusieran una anchoa. Las dos mesas contiguas se habían sentado después de que nosotros pidiéramos, ambas tenían la comida en la mesa antes. Después de 45 minutos he preguntado al camarero qué estaba pasando, a partir de las 23:00 ha llegado un plato de embutidos y dos hamburguesas. Nos han dicho que no había pan! Por lo que nos han traídos dos bolsas de picos…. Bueno a las 23:40 aún no habían traído la tortilla. ok pues hace 15 minutos que “hemos terminado de cenar “. Pensamos en endulzar la noche que ya estaba siendo desastrosa con un dulce. Lo pedimos y ahora tachan… después de esperar 15 minutos nos dicen que no queda nada. Pero si esto ya parece poco, llega el colmo del colmo ya, pido la cuenta y en la cuenta nos han cobrado 4€ de pan !!!!!! Por dos bolsas de rosquillas minúsculas!!! Bueno en fin, pobres camareros porque no era absolutamente su culpa y han tenido que dar la cara toda la noche por un servicio completamente nefasto. La comida que iba llegando a cuenta gotas estaba muy buena pero lamentablemente No volveré porque si el encargado hubiera tenido un mínimo de empatía con los clientes habría hecho un pequeño descuento o , como mínimo, regalar la...

Lo tenía entendido como uno de los mejores sitios para comer y tapear por Murcia, cuando lo abrieron estabamos deseando ir, mis amigos me han hablado muy bien del sitio; tienes que probar el jamón de aqui, está espectacular. Pues bien, llega por fin el día en que nos decidimos dejar caer en este sitio. De entrada nos atiende un camarero, nos proporciona una mesa y nos sirve las bebidas, todo genial hasta que nos sirve el ansiado jamón, pedimos 1/2 ración de ibérico 100%, empezamos a probarlo y de repente sin pedir permiso ni disculpas, aparece el camarero y se lleva el plato después de haber sido empezado, argumentando que era una ración entera y no 1/2 ración. He sentido que el trato ha sido muy poco profesional y de muy mal gusto para un sitio que se ha ganado la popularidad en la calidad de su servicio en Murcia. Me siento totalmente decepcionado por este sitio y solo espero que los propietarios de este bar enseñen buenos modales a sus trabajadores y den cursos de protocolo para que esta situacion no se repita, ya que vuelvo a decir, es la primera vez que me hacen este gesto en una mesa de un...