Pizza Industria — Restaurant in Palma

Pedimos 2 pizzas a través de justeat el 12/02/2024 y nos llegó una por lo que cancelamos y el repartidor lo hizo delante de nosotros. Hablamos con los de pizza industria y nos dijeron que fue un fallo suyo y que recibiríamos el dinero de vuelta en un plazo máximo de 3 días. Todavía no hemos recibido los casi 34 euros de vuelta. Me parecen unos ladrones sinceramente. Sí, un fallo lo tiene cualquiera lo que no puede ser es que justeat confirme que ustedes todavía no han reembolsado el dinero cuando nos han indicado que se haría en 3 días hábiles. Si yo hago un fallo en mi trabajo lo soluciono en el plazo indicado, no me lavo las manos culpando a la empresa justeat que por su parte si han reclamado. No me deja adjuntar su confirmación.

ACTUALIZACIÓN 20/02/2024: JUSTEAT se ha puesto en contacto con nosotros informando que al llamar al restaurante en varias ocasiones les cuelgan el teléfono y no responden por ninguna vía. Realmente no se merecen ustedes que les llamemos ladrones? Entonces que son ustedes? Ah unos mentirosos también. Han perdido un cliente habitual. Nunca más iremos a vuestro restaurante ni recomendaremos por estafa y quedarse con...

Great experience at Pizza Industria Mallorca. So much so that we dined there twice during our stay. Pizza choices were great, prices were very decent, and it was refreshingly free of of some of the affectations of other city centre eateries. We're quite happy to have printed menus rather than apps and have pizzas served on plates rather than...

Me veo en la total obligación de comentar este "intento" de pizzería. Cuando uno va a come "comida basura" al MCdonnalds, Domino's, etc. Sabe a lo que va, al menos yo, y entiende que paga en base a la experiencia, donde entra (entre otras muchas cosas) la calidad de los ingredientes, el producto que te estás comiendo en sí. Dicho esto: alguien me puede explicar cómo podéis hacer TAN ASQUEROSAMENTE malas unas pizzas? Y tener la cara dura de cobrármela a 16 EURAZOS? Es la primera (y última vez) que entro en un sitio de comida (porque no lo puedo llamar restaurante a este sitio) sin mirar opiniones ni fotos antes de entrar. HORROROSO, PÉSIMO... Estaría horas comentando la experiencia tan penosa. Por no hablar de la cara de los camareros... Sitios así dañan la hostelería (de la que yo vivo). Hagan las cosas bien, y sino, no las hagan, pero no abran sitios así y encima lo cobren a precio de restaurante... Masa asquerosa a base de agua y harina y YA. Ingredientes de 5a gama como mínimo y TODO requemado. Qué manera de...