Had a few pintxos at lunch time here after walking a leg of the Camino. Really tasty food, nice cold beer, just the job ! Was so impressed we went back for dinner. Big mistake. The main courses we had were bland, greasy and of poor quality. I looked on enviously at the locals having the pintxos I had earlier. Highly recommended for the pintxos, don't have the offering from the main courses. Strange that all of the food came from the same kitchen. The quality of the lunch time snacks saves the rating...
Read moreSemana de la croqueta. Preguntamos a una de las camareras de qué era y no lo sabía! Ha tenido que preguntarlo. Al principio pensaba que llevaría poco tiempo trabajando por lo lenta que ha sido sirviendo las bebidas y me he dicho que todos hemos tenido que aprender en un trabajo nuevo. Pero tras casi media hora esperando a la croqueta, recordarle tres veces que faltaba la croqueta y encima tener que soportar que a grupos que han entrado bastante más tarde les servían no solo una sino hasta 6 croquetas nos hemos enfadado y le hemos pedido que nos devolviera el dinero que ya que habíamos pagado. Se ha negado. ha dicho que ella no devolvía el dinero. una compañera suya se ha dirigido a la caja después de decir que claro que lo devolvía. En ese momento han sacado la croqueta de la cocina. Un verdadero desastre de servicio. no vuelvo jamás y, por supuesto, lo voy a contar a todos mis conocidos. Y otro detalle muy feo. el reservado para camareros está en mitad de la barra, no en una esquina. Entrar en un bar y ver la barra llena de vasos y platos sucios da una...
Read moreEntiendo que ser camarera y estar aguantando todo el día a clientes no debe de ser fácil. Pero que tengamos que decirles 3 veces que se han equivocado al cobrar (ni siquiera se han molestado en revisar la comanda, sin pasarnos siquiera recibo) cuando era clamoroso (os recomiendo dar unas lecciones de matemáticas básicas, aunque lo tengáis en el ordenador y el cliente se moleste en listaros la comanda verbalmente), es bastante significativo. Que además una camarera, escuchando una conversación ajena, de manera altanera y chulesca, acuse al cliente de "falta de respeto" cuando nada se le ha dicho a ella directamente (bueno sí, hemos tenido que volver a reclamar para que la señorita se dignara a mirar la cuenta), me parece de juzgado de guardia, como de juzgado, literal en este caso, es negarse a suministrar una hoja de reclamaciones al cliente cuando este se lo ha pedido. Menos mal que el bar estaba casi vacío y que las cuentas se las hace un ordenador. Si no,...
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