Medialuna — Restaurant in Pamplona

Lovely location, what a shame the the waiters are too busy on their phones, smoking and generally uninterested in the clients to remember they're supposed to be at work.

20 minutes + after asking for a menu, no-one bothered to come to take the order. As most of the other clients seem to be retired, perhaps they don't mind the shoddy, slow motion service. But if you're on lunch break, definitely not the place for...

UN SERVICIO HORRIBLE Ayer celebramos el cumpleaños de mi madre con un menú de merienda en el bar Medialuna, estábamos 24 adultos, 2 niños menores de 5 años y un bebé. El menú costaba 24€ e incluía 2 horas de bebidas. Para la reserva pusimos 300€. Nos repartieron unas pulseras amarillas que nos identificaban como pertenecientes a la merienda para pedir las bebidas. Al principio todo iba bien, pero llegó un momento en que las dos camareras se negaron a servirnos porque decían que estábamos más de los 24 reservados, les dijimos que nos contaran, pero dijeron que esa no era su labor, no entendíamos qué pasaba hasta que vimos que se trataba de las pulseras, los padres de los dos niños se las habían puesto a ellos. El caso es que se pusieron bastante bordes y llamaron al encargado, que llegó al poco rato. Le explicamos lo de las pulseras y un tanto de malos modos volvieron a servirnos, aunque ya no estábamos de humor para seguir así que pedimos la cuenta para irnos y ahí tuvimos otro problema ya que no querían restar de la cuenta los 300€ depositados para la reserva. Una hermana le enseñó el justificante del pago pero él insistía que él no lo tenía. Al final pagamos el resto de la cuenta y nos fuimos. Desde luego...

Sitio muy agradable con una buena zona de terraza en pleno jardin de la Media Luna. Un jardin que ya por si solo justifica su visita, ya que sin ser muy grande tiene unas vistas estupendas y es muy agradable pasear por alli, con mucha sombra para los dias de mucho calor. Además cuenta con este bonito establecimiento donde tomar algo o comer en plan de picar. La carta que tienen, que se puede leer por codigo QR es muy apetecible. Con buen tiempo está muy concurrido, y a media tarde es fácil que haya que hacer cola, al menos en verano. Pero la gestionan muy bien los camareros y además desinfectan cada mesa después de su uso antes de sentar a los siguientes. El trato es muy bueno y se manejan perfectamente cuando está todo lleno. Te atienden rápida y eficientemente. Da gusto ir allí. Muy recomendable. Para aparcar toda la zona es regulada, pero tiene cerca el parking de la plaza de toros, desde donde se llega facilmente. En ese sentido aconsejaría caminar desde dicho parking recorriendo el parque de la Media Luna hasta llegar al bar. Se puede complementar la visita con el Baluarte de San Bartolomé que se encuentra allí mismo. En resumen un magnifico sitio en una...