Lamentable la experiencia. La camarera que estaba ayer nos trató bastante mal. Hicimos unos días antes una reserva para 9 personas a las 7 de la tarde. Dos compañeros llegaron a dicha hora y estaba cerrado, la chica abrió media hora después. Cuando llegamos los demás y éramos 6 personas, la chica con un tono bastante borde nos dijo que tenía que quitarnos una mesa, le comentamos que era una RESERVA con días de antelación y que faltaban dos personas más que estaban en camino. Aún así nos quitó la mesa hablándonos muy mal y diciendo que teníamos la reserva a las 7 y llegamos media hora más tarde (cuando fue ella la que se retrasó al abrir el local mientras mis compañeros esperaban), la separó y la dejó vacía en la terraza. Luego al llegar otra compañera más, vino de muy mala gana diciendo que no podíamos estar 7 personas en una mesa sola que teníamos que quitarnos de ahí (la reserva era de dos mesas pero ella decidió quitarnos una porque sí). Pasando todo esto había al lado otra mesa con 8 o 9 personas consumiendo y la chica no dijo nada, más tarde les dio otra mesa para que estuviesen más cómodos. A nosotros con RESERVA con días de antelación, nos quitó sillas, más tarde la mesa, haciendo que todo esto fuese súper incómodo con su actitud borde y prepotente hacia nosotros, echándonos en cara que llegamos media hora más tarde, cuando nosotros fuimos los que nos quedamos esperando hasta que abriese. Después de toda está situación nos mandó a abandonar la mesa e ir dentro del local cuando en la reserva dejamos bien claro que queríamos mesa en la terraza y que éramos 9 personas. Ante este trato tan malo hacia nosotros y la situación tan incómoda decidimos abandonar el local sin haber terminando nuestras consumiciones. Dejar claro que no pedimos una hoja de reclamaciones porque pensamos que el dueño del local no tiene culpa de tener una trabajadora así. Sintiéndolo mucho, no volveremos a este local tras la VERGONZOSA EXPERIENCIA que vivimos ayer viernes...
Read moreComo en casa en ningún sitio. Llevo viniendo desde hace 6 años y no me había parado a comentar. Desde luego que el trato con el cliente es excelente, las cervezas artesanales, nacionales e internacionales son de lo mejor, y lo más importante, CONGELADAS como a mi me gusta. Me gusta llegar y que Pablo me ponga mi café hecho con cariño, como todo lo que hace, que Carmen tenga la atención que necesito con esa cerveza que me falta, y sobretodo, que es lo que nos llena a todo aquel que viene a darse un respiro y desconectar, la sonrisa de Gael y el buen trato, con esos desayunos y esas copitas después del café, bien servidas y de buena calidad. No se puede...
Read moreCafe bar in the middle of the large & delightful Alemeda de hercules. Always busy with locals late at night. Very friendly staff every time we have been...
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