Cafeteria exit — Restaurant in Valencia

Un sitio perfecto. La cocina es mi hobby y mi pasión, no suelo comer cualquier cosa, además, vivo en Valencia y puedo elegir entre muchos lugares, pues vengo aquí a menudo para comer o cenar, cuando viajo, antes de subir en el autobús o después de bajar, o incluso cuando me muevo por Valencia y me pilla de camino. Hay un ambiente muy agradable, un espíritu de viajes y nuevas impresiones, la atención perfecta y amable, nada de mala educación ni prepotencia por parte de los camareros, y las tapas muy bien elaboradas. Me gustaría destacar especialmente pescados a la plancha con especies, alcachofas con panceta (panceta es uno de los productos más delicados y más fáciles de joder, por dejarla abierta en la nevera, ponerla en el congelador en una bolsa mal cerrada o con el aire dentro, hacerla sin fundir bien la grasa, etc..., pues aquí la hacen super bien, crujiente y sabrosa, nada de aceitosa ni rancia), albóndigas a la salsa casera de verduras, tortilla de patatas, ensaladilla rusa, ensalada campera, pinchos de pollo y de cerdo, además de la carta super amplia de cervezas y la bollería de altísima calidad. La paella no es la más rica que he probado en mi vida, pero tampoco es especialidad de la casa, además, se puede encontrar los defectos en la preparación de ese plato en las arrocerías de prestigio, donde la carta a uno le sale como mínimo a 60 euros, y aquí un platito cuesta solo 5, pero no tiene nada de nada de ingredientes caducados u olor / sabor raro. Además, los sitios como este suelen ser mucho más controlados de lo que parece, porque aquí comen los conductores de autobuses de larga distancia que vienen de otras Comunidades o provincias (Málaga, Murcia, Jaén, Almería, Alicante, Castellón, Barcelona, Zaragoza...), siempre vienen las mismas personas, y es evidente que si un autobús se queda parado en la mitad del camino, porque el conductor se siente mal por una intoxicación estomacal, difícilmente se podrá evitar un escándalo o incluso la responsabilidad. La gente que viene a comer por trabajo pide tickets de compra y facturas. Y, por fin, hablando de palomas, ELLAS VIVEN EN EL EDIFICIO DE LA ESTACIÓN Y NO ENTRAN DE LA CALLE, muchas de ellas están anilladas, aparte de esto, el/la camarer@ sale de la barra con bastante frecuencia para limpiar las mesas con un...

En línea con los comentarios anteriores, coincido en que la actitud y servicio del camarero es lamentable. Me dirijo a él en valenciano: "un suc de melocotó, per favor". "¿El qué, el qué?". Lo repito. Es pura deducción, más él siendo camarero. No creo que haya muchas más cosas de melocotón en el bar. "Si sigues así nos podemos tirar toda la mañana", me dice. Lamentable. No le ha importado mostrar su nula consideración y respeto. Ha demostrado no querer entender ni servir con profesionalidad, yo le he dicho que tengo el derecho de hablar el idioma oficial, como es el valenciano, y puedo repetirle o cambiar de idioma si no lo entiende, pero que lo diga con educación. Tampoco ha entendido cuando me ha preguntado cómo iba a pagar, cuando le he dicho "amb targeta". Era obvio. Ha vuelto ha preguntar, "¿el qué, el qué?". El pago no ha sido para menos, cada dos segundos apartando el datáfono y resoplando.

Y, por supuesto, todo caro.

Así que deplorable, un mal educado, un borde, un acomplejado, un nulo...

Уважаемые господа,

Я обращаюсь к вам, чтобы подать официальную жалобу на обслуживание, которое я получил в вашем кафе в день 5 июля.

Во время моего визита я столкнулся со следующими проблемами: официант в грубой форме выгнал меня из столика, он пытался объяснить что я должна вначале сделать заказ, а потом сесть за стол, я обьяснял. ему что мой друг ушел делать заказ. он продолжал настаивать чтобы я ушла. ВОКРУГ ПУСТЫЕ СТОЛЫ везде голуби. официанты даже не говорят на английском. когда я хотела заказать кофе, официантка в грубой форме на испанском орала чтобы я встала в очередь, хотя передо мной двое парней, только выбирали что они закажут, то есть они просто стояли рядом. подошел парень сзади меня и он смог сделать заказ. Я считаю, что это не соответствует стандарту обслуживания, который я ожидаю от вашего заведения.

Я прошу принять соответствующие меры для исправления этой ситуации и улучшения...