era clienta desde hace 7 años a partir de hoy jamás volveré, acostumbraba en llevar a mi familia de 4 a comer en este restaurante “pupuseria los chorros” Century Blvd. en el pasado nunca tuvimos una mala experiencia por parte del personal y su comida era deliciosa, siempre hubo un trato amable por parte de un joven gordito alto y otra señora alta blanca. El día de hoy abril-18-2024 entre al restaurante a ordenar 7 pupusas revueltas Recibí mi total de la orden $34.66 procedí a pagar la cantidad la señora que estaba tomando los pagos y las órdenes de comida era una señora de aproximadamente 55-60 años con delirios de ser una jovencita de 20 años pelo teñido rojo/burgundy de estatura baja ,la más chaparra del restaurante. Recibí mis pupusas me fui y al momento de llegar a mi casa cuando mis hijos comían apareció cabello (suele pasar) obviamente, pero una cosa en especial que las pupusas no venían con mucho relleno de chicharrón eran totalmente delgadas solo la masa y poco relleno, Llame para decirle la inconformidad que yo tenía al respecto,la señora me contestó muy altanera diciéndome que no sabía de lo que yo hablaba le me repetí 3 veces cual era el problema, al momento de proponerle un reembolso o un cambio de comida “colgó el teléfono” y con una falta de educación cabe mencionar que esa persona tuerce los ojos cuando vas al mostrador a ordenar comida o a pedir alguna orden en especial, sus expresiones faciales de disgusto lo saca a relucir sin importarle,una situación que dejaba atrás sin hacer ningún reclamo pues yo amaba este restaurante,pero hoy fue lo peor por parte de esta mujer donde RIÉNDOSE me dijo que no me devolvería mi dinero lo cual yo le dije que me devolviera mi dinero o la orden me la hiciera de nuevo lo cual ella me colgó el teléfono cuando llame Y al regresar al restaurante ella seguía burlándose de mi riéndose diciendo que no me regresaría mi reembolso porque no estaban completas las pupusas, decidí hacer mi reporte al 911 lo cual los agentes de policía venían en camino y al mirar esa mujer que los policías atendieron mi llamada y venían en camino fue que actuó de manera rápida y decidió devolverme mi dinero Situación que no quería hacer. Yo solo queria que me preparara una orden nueva ella se rehusó a hacerlo pues me vi en la necesidad de pedir mi reembolso. nota: Tú dueño de este establecimiento deberías de ser más constante con la actitud miserable de esta mujer que cree que estamos en su país de origen donde puede maltratar y burlase de las personas solo por estar del otro lado del mostrador. Esa mujer echará a perder tu restaurante con esa actitud burlesca y altanera con la que se dirige a los clientes REVISA TUS CÁMARAS y te darás cuenta de que hablo Era un lugar especial para mi y para mi familia el ir a comer a este lugar ya que sus pupusas tienen un delicioso sabor y calidad!!. definitivamente jamás volveré por esa señora con su falta de educación y valores, una persona que atiende de esta manera no debería trabajar en servicio al cliente es una ofensa y pérdida de dinero para cualquier...
Read moreThis is my little brunch space after heavy drinking and regretful encounters.
The parking here is rough. It shares it's lot with other businesses. Be aware of tight parking if you plan on eating here. You have the best chances of finding parking along the street or residential area. Also, be nice to the surrounding neighborhood, there are people living near the area that will stare you down until you leave your car. I guess they have had their fair share of rude guests parking on their driveway.
The wait is reasonable considering they are pretty busy in the morning. The portions are good for a grown man.
These part isn't usually I'm my reviews but I was pleasantly impressed. The restrooms are nice! And the soap smells amazing too. I took a massive dump in it and the toilet took it like a champ. The room smelled clean and we'll maintained, and full stocked. For all you people IBS, you will feel comfortable taking...
Read moreThey completely changed their menu, for the worse. My husband and I have been coming to Los Chorros for over a decade and while the ordering process was really hard in the beginning, once they renovated their place and got new employees it was amazing, until today. They updated their menu and now have the pupusas already made, meaning any customizations can't be done. I always have added jalapeños to mine and now it can't be done. My husband would always order only chicharon (no cheese) because he's lactose intolerant and now they've taken chicharon pupusas off the menu, every pupusa has cheese added to it. If you're lactose intolerant or have a dairy allergy, you won't be able to eat any of the pupusas here. It's extremely disappointing but they lost 2 customers and unfortunately we...
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