С момента открытия хотели посетить заведение и недавно находясь неподалеку, нам все же удалось его посетили.
Если сказать что мы разочаровались, это ничего не сказать...
Началось всё с того что... около 10 минут мы ожидали, когда нам подадут меню на ознакомление и составление заказа ужина.
Сразу же попросили официанта об одной услуге, при первой возможности, пересадить нас немного дальше от playground'a, после тяжёлого рабочего дня и 3‑х конференций, хотелось немного отдыха, тишины и погружения в атмосферу предстоящей трапезы в турецком ресторане. Но наблюдая как освобождаются столики в другом конце зала, стали понимать, что официант просто проигнорировал нашу просьбу. В других местах, к этому пожеланию относились всегда снисходительно и при первой же возможности перемещали нас за другие столики, за что им мы всегда оставались благодарны. Понимаю что накрытый стол с блюдами, тяжело переместить, но в нашем случае, на тот период времени, стол был ещё пуст.
При сервировке стола, официанты не положили салфетки в салфетницу. Первоначально мы не предали этому внимание и решили переставить салфетницу ближе к проходу, к месту, куда подходил официант. По прошествии времени, официант подходил несколько раз ко столу и интересовался, всё ли у нас в порядке, совершенно не обращая внимание на стол и пустую салфетницу перед ним. Убедившись что так и будет продолжаться, мы настоятельно попросили подать нам салфетки.
Если в других ресторанах, подают традиционный чай практически "нон стоп", то тут нам пришлось об этом постоянно просить официантов.
Немного скрасил наш вечер вкусный ужин. Еда вкусная, хорошо приготовлена.
Завершив трапезу, мы попросили счёт и упаковать остаток холодной закуски с собой на вынос. Счёт и упакованную еду принесли буквально через несколько минут, и тут было не менее интересное событие, в счёт был включён и контейнер и пакет, хотя ресторан сам по себе не дёшев, и это могло бы быть уже включено в обслуживание в 20%.
Очень жаль что все так вышло. Когда мы осматривали ресторан, нас привлек 2‑й этаж, там была воссоздана очень интересная атмосфера....но, но после такого обслуживания, мы врятли вернёмся вновь, невзирая на...
Read more06.09 мы посетили данное заведение и остались крайне разочарованы. Порции очень маленькие, а вкус блюд не оправдывает ожиданий. Особенно неприятно удивило большое количество невкусного лука в плохой заправке, подаваемого вместе с мясом. Несмотря на нашу просьбу, алкогольное меню так и не принесли, и мы не стали настаивать.
Кроме того, у нас был всего один комплект меню, и его несколько раз пытались забрать разные сотрудники, хотя мы ещё не закончили выбор. В конце концов, его просто забрали, и мы не смогли сделать дополнительный заказ.
Еду забирали с нашего стола, даже если она была не доедена. Один из случаев произошел, когда я отлучился в туалет, и по возвращении блюда уже не было. Официанты настойчиво требуют вернуть меню после заказа, что создает ощущение спешки и некомфортного обслуживания.
Также важно отметить, что просьба о счёте не означает, что мы уже уходим. Мы просто хотели оплатить и, возможно, посидеть ещё минут 10, но салат у нас забрали без спроса. Подобные вещи должны происходить только тогда, когда тарелка пуста, либо если мы сами попросим или хотя бы нас спросят.
Что касается еды, салат с гранатом был абсолютно пресным и не солёным, а баранина за 200 тысяч сумов — обычная, причём за эту сумму подали 100 граммов мяса, где половина это жир. Это явно не стоит таких денег, как и всё меню в целом. Цены должны оправдывать качество, ведь мы хотели вкусно поесть, а не разочароваться. При этом при просьбе принести счёт еду тут же уносят без вопросов.
Детская комната вызывает лишь разочарование. Она очень маленькая, с поломанной мебелью: оторванные элементы, стул без ножки, что может травмировать детей. Для заведения с такими высокими ценами подобные условия просто недопустимы. С таким отношением к посетителям ходить туда не стоит, и, к счастью, в Ташкенте есть много мест намного лучше этого. Откуда у вас такие хорошие оценки —...
Read moreWhat a fantastic place! The food, service, and decor are all five stars. They take really good care of your here. I had spicy lentil soup and grilled chicken. The lentil soup had a little spice to it, but not overpowering. It's the best lentil soup I've had on Tashkent. The chicken was so juicy and flavorful. Also the best chicken I've had on Tashkent. We started a couple of salads that were also wonderful. The bread was so warm and puffy. I could've eaten ten of them. The staff was very nice and attentive. Will definitely go back and try more...
Read more