Papa's Dessert & Cafe — Restaurant in Hà Nội

We were very excited to try this cafe for breakfast. However, when we arrived at 8:05am it was not open, eventhough it was stated on Google Maps that it should open at 7:30am. The staff were just arranging the tables and swiping the terrace despite being supposed to be open 35 minutes before. We asked the staff, showing them the opening time stated online and they asked us to sit down and wait 30 minutes for them to take our order. We were very disappointed of the rude treatment and the lack of consideration for the customers. We won't come...

Nhân viên thái độ với khách hàng, mình thực sự không hiểu là nhân viên ở đây có được training đàng hoàng không nữa mà cách phục vụ lẫn thái độ phục vụ không tốt một tí nào. Đồ uống thì mình không nói vì mỗi người một khẩu vị khác nhau nhưng mình đã có một trải nghiệm tồi tệ ở quán này. Mình tới quán vào thứ 7 tuần trước, trời hôm đấy có mưa nhưng vẫn rất oi bức và mình muốn kiếm 1 quán cafe có điều hòa. Xem trên review thì quán này có vẻ rất rộng rãi, có cả không gian bên trong lẫn ngoài trời nên mình đã chọn luôn. Lúc đến thì mình với bạn đã vào không gian trong tầng 1 ngồi order và tầng 1 không hề mát, nếu có thì chắc chỉ mát hơn ở ngoài một chút. Sau khi order xong thì mình muốn đi xem các không gian khác tại mình cũng có nhu cầu chụp ảnh nữa. Mình với bạn mình có thấy cầu thang để lên trên tầng 2 của quán và mình có hỏi các bạn phục vụ ở đấy là có lên được không, thì các bạn trả lời là lên được nhưng trên đấy hơi nóng, chỉ nên lên nếu như chụp ảnh thôi. Sau đó mình và bạn mình vẫn lên và phòng trên tầng 2 đó KHÔNG HỀ NÓNG, bật điều hòa mát rượi và không có khách nào ở trên đấy cả. Mình thấy tầng 2 mát hơn và cũng tiện cho bạn mình với mình chụp ảnh hơn nên đã chuyển lên tầng 2 của quán ngồi. Ngay sau đó thì bạn phục vụ đã đem đồ uống của chúng mình lên, TẮT ĐIỀU HÒA đi và MỞ TOANG CỬA TẦNG 2 RA :D mình cảm thấy như kiểu là bạn muốn khách thấy nóng và đi xuống dưới vậy. Nếu các bạn không muốn khách lên tầng 2 thì nên nói thẳng là không được lên đi thì mình sẽ chẳng ý kiến gì đâu nhưng chính các bản bảo rằng là được lên và khi mình với bạn mình lên thì lại đi tắt điều hòa như kiểu muốn đuổi chúng mình xuống vậy? Mình chắc chắn sẽ không bao giờ...

We came here after walking around the Mausoleum of Ho Chi Minh. The outlook is lovely, but the drinks are terrible. The mango smoothie is green and not sweet or fruity. 68k VND is too expensive. There is nothing worth visiting. Only the person who addicted to Instagram has a worth visiting.

The two girls keep taking pictures in front of a mirror with the flash on. It's very dazzling...