Venchi Cioccolato e Gelato, Milano Corso Buenos Aires
Venchi Cioccolato e Gelato, Milano Corso Buenos Aires things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
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I had such a heart warming experience, of course the Gelato is amazing but the service is very kind and professional, after I was refused to try ice cream from neighbouring shops across the street and was treated rudely, I went to Venchi and asked the lady if I may try ice cream before I buy bcuz I was refused by other shops, she was so kind and made me try and make my own mix I bought chocolate as well and was given a gift to make me smile as it was my last day in Italy and just wanted ice cream 🤍 thank you Venchi and for your angelic staff
S ES E
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Da ritornarci perché il gusto Nougatine mi è piaciuto MOLTO! Pro: - Gelato molto gustoso, con cialda spessa e croccante - Presenza di molti tavoli con sedie in cui gustare il gelato senza dover pagare il servizio al tavolo - Cono gelato guarnito con un cioccolatino fondente o al latte, incluso nel prezzo del gelato Contro: - Prezzi non alla portata di tutti - Poca trasparenza e onestà da parte delle commesse. Nel mio caso mi è stato subito chiesto quale granella volessi sul cono, senza chiedermi SE volessi il cono con la granella, che ovviamente costa di più del cono semplice e questo "dettaglio" del sovrapprezzo non viene detto esplicitamente dalla commessa. Questo può trarre in inganno alcuni clienti e fargli credere che la granella sul cono sia inclusa nel prezzo. Pessima tattica, meglio una comunicazione onesta e sincera verso il cliente altrimenti si rischia di non far tornare più in negozio il cliente, che una volta scoperto il sovrapprezzo si sente fregato - Dispenser Gel igienizzante all'entrata vuoto, quindi totalmente inutile. - Commessa non riesce a sentire i clienti quindi gli urla in faccia, offrendo un servizio non all'altezza di una gelateria che paventa eleganza da tutti i pori
Jackyll92Jackyll92
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The chocolate is delicious with much variety, including vegan and diabetics friendly (also of ice cream). Me and my wife needed to create custom packages for gifts and Imma, Roberta and Meliza helped us a lot! They were extremely patient and kind. We filled an empty suitcase with venchi chocolates =)
Álvaro JustenÁlvaro Justen
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