At first, upon transferring payment data, it was a bit of a surprise to get a technical error notification. This might be smth to address. After sending an email to customer service with printscreens attached we soon received all necessary info, confirmation etc. Then everything went well with UPS and we were really glad to see our kid enjoying the present. Parcel was sent all the way from Southern Germany. Most importantly: at the...
Read moreHele slechte ervaring!! Klantenservice alleen bereikbaar via mail. Bedrag dubbel van mijn rekening afgeschreven! Geen nog steeds niet terug gestort! Kan niemand aan de telefoon krijgen. Wil mijn geld terug. Ik wacht nu al 1 week. Bestelling ook nog steeds niet ontvangen! UPS heel vervelend koerier je moet een account aanmaken om je pakket te kunnen zien waar hij is. Veel mij...
Read moreMega slechte ervaring!! 17-11 hele grote bestelling geplaatst bij Playmobil. Tot op heden 30-11 nog steeds niets ontvangen!! Niet te bereiken nergens antwoord op! UPS heeft het pakket nooit in handen gehad. En Playmobil weet van niks. 310€ weg en geen cadeaus voor pakjes avond!! Wat een...
Read more