NB Mountain Appartments — Hotel in El Chaltén

Pésimo en todo sentido. Ya cuando llegamos nos dijeron que nos íbamos a tener que quedar en otra habitación porque la nuestra no estaba lista. Al momento de pagar nos sumaron impuestos que nunca nos habían comunicado que se cobraban. Nunca nos limpiaron la habitación, veo que en los comentarios se excusan de que tenes que dejar la llave para que te limpien y a nosotras NUNCA nos dijeron eso, solo nos dijeron que la limpieza era cada 3 días… (y nunca sucedió) Uno de los días ingresaron a nuestro departamento para sacarnos una mesa y NUNCA NOS AVISARON. Una falta de respeto y súper inseguro dado que nosotras teníamos nuestras cosas ahí, no nos encontrábamos en el departamento cuando lo hicieron y nunca pidieron permiso para ingresar. Cuando nos dijeron que nos teníamos que cambiar de habitación, fue de un momento para otro, pretendiendo ser ellos quienes nos corrieran nuestras cosas al “nuevo departamento” que ni siquiera estaba terminado!!! La noche previa fuimos a verlo y el lugar era una inmundicia, tenía cosas de los albañiles y no tenía cortinas. Cuando pensamos que eso no podía ser peor, esa misma noche tuvimos que soportar a los albañiles hablar a los gritos hasta las CUATRO DE LA MAÑANA mientas circulaban por todo el complejo. No pudimos dormir en toda la noche no solo por los gritos sino porque teníamos que pudiera pasar algo, un desastre. Definitivamente eso fue la gota que rebalsó el vaso y al día siguiente decidimos irnos. Cuando informamos que nos estábamos yendo a la dueña no le importó ni siquiera saber por que estábamos dejando el lugar, nos trató con total indiferencia poco más que despachándonos del lugar dándonos cero de importancia, lamentable. Después de ahí nos fuimos a un hotel increíble que encima salió lo mismo que este lugar nefasto. Y saben que? En el nuevo hotel no nos cobraron esos impuestos que en NB mountain si!!! Cuando fuimos a pedir que nos devolvieran la plata de las noches que no nos quedamos, la dueña empezó a los gritos por teléfono con la empleada diciéndole que no nos devuelva una de las noches que nos correspondía! No se queden en este lugar, si pudiera no ponerle ninguna...

I leave 2 because the rooms are new and seem cosy. The rest was not up to the standards (and the price). Constructions works (for additional units in the same building) were going on all day up to 9pm, without any notice, and their only answer was that it was out of their reach! Pretty rich when you are the one ordering the works. They also tell you you can only pay cash and when you do they tell you it's a higher price in cash because they apply their own change (not the one of the day or the blue one, just a higher one). Don't try this place if you want to avoid hassles, it's not worth it when you see the number of hotels...

Hospedagem muito cara para o que oferece. Foi a hospedagem mais cara que fiquei na vida e uma das mais desconfortáveis Fiquei no menor quarto - 4 - aluguei pelo booking. O anúncio é bem confuso pois colocam foto de todas as cabanas. Algumas bem equipadas e outras simples. A comunicação antes do check in é péssima. Mandei mensagem via whatsapp, queria saber qual apartamento eu pegaria, o que haveria de coisas de cozinha pois sabia que a alimentação na cidade era cara e queria ir ao mercado em el calafate antes de chegar a cidade, não me responderam. A recepção na hora do check in foi simpática. Acabei ficando na mais simples, só havia geladeira e chaleira. A cabana é pequena e a disposição é ruim. Apesar de nova, nao foi pensado em tomadas perto da cama e lugar para colocar as malas. A internet é bem ruim, isso é um problema da cidade mesmo, mas dai não entendi colocar um tv smart bem grande se não consegue se assistir nada. O banheiro é bem perto do quarto sem exaustor ou janela. Acaba voltando cheiro do banheiro. Deixar um desinfetante seria mais agradável. Pequenas soluções ajudariam como ganchos na parede para pendurar casacos. Na falta de espaço para deixar as roupas acabei deixando um casaco no armario fechado que apoia a tv e esqueci la. Eu já havia visto as avaliações ruins, mas como a cidade oferece poucas opções e fui em alta temporada, não tive...