Altstadt Hotel Hofwirt — Hotel in Salzburg

My stay at Altstadt Hotel Hofwirt was nothing short of exceptional. Nestled in the heart of Salzburg, this hotel perfectly balances modern amenities with the charm of traditional Austrian hospitality.

From the moment I arrived, the staff went above and beyond to ensure a seamless check-in experience, making me feel warmly welcomed. Their attentiveness and professionalism were evident throughout my stay. The staff were able to provide maps and suggested in getting the Salzburg card to visit key points without paying at each venue.

The rooms were impeccably clean, spacious, and tastefully decorated, with a focus on comfort and functionality. The cozy bed, ample lighting, and well-equipped bathroom contributed to an extremely relaxing stay. Despite being in a central location, the hotel was wonderfully quiet, ensuring restful nights.

One of the highlights was the breakfast buffet. It featured a delightful assortment of fresh, high-quality options, including local specialties, healthy choices, and indulgent treats. The dining area was bright and inviting, with a charming ambiance that made mornings a pleasure.

The hotel’s location is another unbeatable feature. Situated just a short walk from Salzburg’s Old Town, it provided easy access to the city’s iconic landmarks, shops, and restaurants. Public transport connections were also conveniently nearby.

Overall, Altstadt Hotel Hofwirt is a gem in Salzburg. Whether you’re visiting for leisure or business, this hotel offers everything you need for a memorable stay. I wouldn’t hesitate to return or recommend...

Leider enttäuscht worden.

Man hat das Gefühl, dass die Rezeptionistin selbst nicht wusste, wie alles im Hotel abläuft.

Bei der Buchung habe ich extra gefragt, ob ich mit meinem Auto vor dem Check-In bereits in die Tiefgarage fahren kann, da ich eh vor hatte, das Auto dort zu parken und nicht während des Check-Ins mitten auf der Straße stehen wollte. Daraufhin wurde mir schriftlich gesagt, dass ich fürs Check-In in der Ladebucht stehen bleiben soll und anschließend entweder in die Tiefgarage fahren kann oder ins benachbarte Parkhaus. Bei der Ankunft habe ich mich dann aus Versehen in die Taxiladebucht gestellt und wurde von der Dame in der Rezeption auf einer sehr unfreundlichen Art darauf hingewiesen, dass doch die andere Ladebucht damit gemeint ist, die sich auf der anderen Seite des Hauses befindet. Gut, das war vielleicht mein Fehler, aber woher hätte ich das denn auch wissen sollen. Also habe ich bevor ich einchecken konnte, das Auto umgestellt. Anschließend bin ich wieder rein um einzuchecken. Daraufhin hat sie mich gefragt, ob ich denn jetzt in der richtigen Bucht stehe. woraufhin ich mit ja geantwortet habe, allerdings auch, dass ich gerne sowieso in die Tiefgarage will. Noch bevor ich dann einchecken konnte, hat die Dame mir gesagt, dass ich dann doch bitte direkt in die Tiefgarage fahren soll. Also nochmal raus und umgeparkt. Habe mich zu dem Moment etwas verarscht gefühlt, da mir ja bei der Buchung etwas anderes gesagt wurde und ich nun schon zwei Mal das Auto umparken musste. Zudem finde ich den Preis von 25 Euro (Stand: März 2024) pro Nacht für die Tiefgarage etwas zu hoch.

Beim Check-In dann der erneute Hinweis, dass keine Parkplätze reserviert werden können. Ich weiß, dass das halt die Hausordnung ist, dennoch verstehe ich nicht, warum dies so gehandhabt wird. Ich war schon in vielen Hotels (auch in Städten) in denen man angegeben hat, dass man mit dem Auto kommt und dann wurde ein Parkplatz freigehalten. Naja, ist halt so, ist jedoch in meinen Augen nicht eines 3-Sterne Hotels würdig.

Im Hotel gibt es zwei Aufzüge. Einer davon fährt nur hoch, der andere auch in den Keller. Beim Check-In hat die Dame uns doch tatsächlich den falschen Aufzug für in den Keller genannt, sodass wir einmal durch das halbe Erdgeschoss laufen mussten, um den anderen Aufzug zu nehmen.

Wir haben ein Doppelzimmer mit Gartenblick gebucht. Dies haben wir auch so bekommen und sind mit dem Ausblick zufrieden. Das Zimmer sieht jedoch älter aus, als das was wir auf den Bildern bei der Buchung gesehen haben. Dennoch sind die Betten in Ordnung. Im Bad war alles sehr abgenutzt (siehe Fotos) und teilweise nicht richtig geputzt. In meinen Augen ebenfalls kein 3-Sterne Standard. Die Klimaanlage geht bis minimal 21°C, was uns sehr warm zum Schlafen vorkommt. Zum Glück konnte man das Fenster öffnen. Die Fernbedienung des Fernsehers war leider sehr siffig (siehe Fotos). Weiterer Minuspunkt ist die Abwesenheit eines Kühlschranks im Zimmer. Für Personen, die Medikamente gekühlt lagern müssen, ist dies ein sehr großes Problem.

Das Internet ist mit teilweise nur 5 Mbs nicht nutzbar. Streaming von Filmen kann man hier vergessen.

Die Qualität des Frühstücks und die Auswahl waren angemessen, allerdings sollte auch hervorgehoben werden, dass man jedes Mal von einer feuchten Wärme erdrückt wird, wenn man den Frühstücksraum betritt. Es sollte dringend darüber nachgedacht werden, diesen zu klimatisieren oder mindestens mal ein Fenster zu kippen. Zudem war der Speisesaal immer brechend voll.

In unserem Zimmer gibt es keine richtigen Schränke. Es besteht zwar die Möglichkeit, Sachen aufzuhängen, allerdings gestaltet sich die Ablage von Kleidung als schwierig. Wer also nicht aus dem Koffer leben will, dem sind die Zimmer nicht zu empfehlen. Leider sind die Zimmer auch sehr hellhörig, sodass wir teilweise die Gespräche aus dem Nachbarzimmer mitbekommen haben.

Positiv hervorzuheben ist der Standort. Man ist in 10 Minuten zu Fuß in...

The accommodation here is clean and comfortable, and quite, not unlike a UK Premier Inn. There is a lift to floors. Reception staff very friendly and happy to help. Breakfast is very good, eat as much as you want, a good selection of options. There is a community room on the ground floor where hot drinks and cold are available 24/7. There is also a microwave should you need to warm food. There is also a vending machine in the community room. There is a bar with a very limited selection, but you are very close to lots of drinks venues and restaurants, literally 3 minutes max before you start finding options. You are five minutes walk to the bridge taking you over to the main tourist attractions and old town.

There is also a small taxi rank directly outside the front door should you require one.

Would I book again, certainly and will refer friends. Value for money? Yes I think so. Close to good restaurants? Yes, Die Weiss (Austrian) five minutes walk. About five minutes from a Croatian and a Peruvian Restaurant both offering good eating experience. Suggest you...