بيراميدز — Hotel in Giza

يسعدني ان الخص المشاكل في هذا الفندق بيراميز سويتس القاهرة 1- الاستقبال غير متعاونين جدا بالرغم من الاسعار الغالية جدا.. لم يعرفنا على مرافق الفندق 2- الغرف ليست خمس نجوم كما ذكر في الحجز. 3- الذباب داخل الغرف وفي كل مكان النظافة صفر. 4- رائحة من الحمامات وعطل في الشطاف لم يتعاونو في اصلاحه 5- الصدأ والتآكل واضح في الحمام 6- لايوجد عوازل صوت النايت كلوب مزعج لاتستطيع النوم 7- الموظفين ليسو في رقي خدمات خمس نجوم ؛ سيئين في التعامل واذا لم يحصل على البقشيش يتأفف ويلقى بالشتائم بدء من عامل الحقائب وصولا الى عمال المطاعم وغيرهم. 8- لايوجد لوشن بودي ولا مجفف ولا غلايات ونقص في الماء. 9- بصراحة لم اعد اثق في بوكنج واسعاره والخدمات التي يعرضها 10- نقص في الخدمات وعدم الاستجابة للطلبات. 11- طلبتهم منهم الخروج متاخر اجابني الاستقبال في التلفون تمام وبعد نصف ساعه لم يسكت التلفون من الازعاج ورفض الخروج متاخر ؛ كل واحد يعطيك كلام لا يمكن الوثوق في اجراءاتهم . 12- لايمكنك الجلوس في ردهة الاستقبال من الازعاج وكمية الناس اللي جايين من الخارج وماسكين كل المحلات ..سماسرة وسواقين وغيره وغيره. الخدمات المعلنه غير متوافقة مع الواقع..

‎‏In a few words I will rating this hotel, for the people comeing frome out of border. first I reserve this hotel as five stars but I found not like that. Second the people work over there not really help, if you staying over there do not trust the people over there. third, noising noising noising everywhere even in the room. fourth, The room not clean. The price is not really worth and very expensive. finally you can find another hotel in this area and more cleaning and more helpful. ‎‏2/5 I did stay three nights I really not comfort

Not really like what...

يعني مني فاهمه ليش لمن الواحد يطلب اوردر من صيدليه او اي مكان لازم بنفسه ينزل ياخدهم! المشكله اتصلت على الريسبشن وللاسف اسلوبهم ماكان كويس وماكانو متعاونين وقلتلها انا حاليا لوحدي وعندي اطفال ماقدر اخليهم لوحدهم وانزل اخد الطلب قالتلي مافي غير كدا ! هل يعقل اني كل مابطلب شي انزل واسحب الاولاد معايا لتحت! فندق كبير كدا مافي احد...

الفندق نظيف والاستقبال جيد والخدمات ممتازه غرفتي جدا نظيفة ومرتبه والفرش نظيف والحمام نظيف ومعقم ورائحة الغرفه كتير حلوه والمطعم شهي ولذيذ وبه جميع انواع الاكلات وكل ما تطلب متاح لرحتك بفضل فريق الهوسكيبج يهتمون براحتك شكرا لكم جميعا وشكرا دنيا...