Pyramisa Hotel — Hotel in Giza

I’m wondering how this is a “5 Star hotel”. The lobby and the staff were nice and very helpful but the rooms were in very poor condition. The floors were so dirty that we needed to keep our shoes on at all times. The bottom of my kid’s feet were black from the filthy floor. There were puddles of water all over the floor. There was also mold in the mini fridge and visible water damage in the cabinet containing it.

The location is good for visiting nearby popular landmarks. You also have a pretty good view of the city and a partial view of the Nile. Overall I would not recommend this...

Not what I expected from a 5 star hotel. The food was subpar even the burger from the Garden. Since I booked through booking they originally told me I could only get two twin beds, and I was an hour late getting access to my room. The room was very old and worn, the faucet in the sink was falling off and the shower was either hot or cold. Upon leaving, they up charged the conversion rate for a taxi, costing an...

اسعد الله اوقاتكم جميعااا بكل خير انا سبق وأن كتبت عن الفندق وبالذات المطعم لكن اليوم لدي إعجاب بموظفه خدمه الغرفه وتدعي مريم بامانه ودون مجامله ماشاء الله تبارك الله اهتمام وحرص ودقه في عملها.. اليوم الأ بتنظف فيه مريم السويت اكون مرتاح نشوف الإبداع والاهتمام و يظهر لى في نظافه الشراشف والروائح الزكية اضافه الا نظافات الارضيات الكثير يجتهد وينظف وكلهم فيهم خير لكن مريم تعمل بحماس تشعر بانها تنظف بيتها ..لاتحتاج الى توجيه بالعكس الكمال لله تعمل بصمت واتقان ودائما الا مثل مريم مستحيل مايكون وراها اب وام احسنو التربيه هي مثل ابنتي وفي سن ابنتي وادعي الله ان يحفظها ويبارك للفندق فيها وفي كل مجتهد يعمل ويحرص على الظهر بالمظهر المشرف امام رؤساءه يحق لنا ان نفخر بابنائنا وبناتنا اذا وجدنا فيهم هذه السمات ختاما اقول ماشاء الله تبارك الله ومزيد من التوفيق والفندق والعاملين فيه يستحقون التقدير وتقدير خاص للمعنيه بهذا التعليق الاستاذه مريم وربي يحميها وإياكم من كل شر وبرفق لكم صوره من نظافتها اليوم للسويت عذرا على الاطاله لكن هي امانه في التعليق واردت ايصالها للجمهور للاستفاده وتقبلوووو تحياااااتي...