Hôtel Du Lys — Hotel in Paris

Do not stay at this hotel! This is the worst hotel I have stayed in years, I would have to say it was disgusting and I feel totally duped by the ratings/reviews/photos on booking.com and trip advisor. The only thing this hotel has going for it is the location. I can only image the positive reviews have been fake paid for ones as this hotel was shocking in every regard – cleanliness, professionalism, security, service, facilities, décor.(see photos)|The room was old fashioned, dusty, had a musty smell and was unclean – I had to take anti allergy medication due to this|There was a thick layer of dust and cobwebs on the TV shelf|The carpet was old and stained|The extra bedding/pillows was stored in the bottom of a very dusty cupboard|The bathroom and toilet were absolutely tiny and the shower door and shower head were stained/mouldy|The safe in the room was faulty|Reception was at times left unmanned and when staffed were not very helpful|The left luggage was an unlocked cupboard in the lobby (accessible by anyone who might walk into the unlocked and sometimes unmanned reception)|The breakfast is very basic and at times people have to eat in the lobby as the breakfast room is so small|The lift is the smallest lift I have ever seen and claustrophobic (you cannot fit two people and two cases in there)|The staircase is winding and the steps very uneven, not suitable for anyone slightly unsteady on their feet|The carpets in communal areas were old, musty and stained|This is a prime example of greed and an uncaring attitude, taking the money based on demand and location and spending nothing on improving decades old furnishings and having staff who don’t care about...

Abbiamo trascorso, io e la mia ragazza, tre notti in questo hotel, che, dal punto di vista della posizione, è senz'altro "strategico".||Cionondimeno, l'esperienza complessiva è di 2 stelle su 5, anzi, più esattamente, di 1 stella su 5, visto anche il "comportamento finale", adottato dai manager della struttura.||Ma andiamo con ordine.|| - Arrivo: tutto ok, il check-in non ha presentato alcun tipo di problema, a parte il discorso inerente l'esatta "pronuncia", in francese, dei nostri cognomi italiani, che ha creato qualche "simpatico equivoco" tra il sottoscritto e il manager di turno... Abbiamo anche ricevuto la cartina della città, molto utile. Inoltre, mi ero dimenticato alcuni biglietti dei musei ecc. ed il manager di turno ce li ha restituiti venendo direttamente da noi, bussando alla porta... Molto gentile. Fin qui. (...)|| - (segue) l'assegnazione della camera: sebbene "carina" e "artistica" - la stessa era tappezzata...di pappagalli -, non era affatto quello che ci aspettavamo in un hotel del genere... Anche per il fatto che siamo una coppia. (...) Stante l'impossibilità di cambiarla seduta stante, abbiamo deciso che l'avremmo cambiata il giorno dopo, salvo, poi, non farlo perché, in fin dei conti, ci dispiaceva creare problemi ecc.|| - (segue) la pulizia ecc.: ok il bagno, l'acqua è presente anche nella sua versione "calda", arriva subito... Peccato per le deiezioni di animali - nel caso di specie: piccioni -, che denotano la mancanza di "raffinatezza (anche) francese", assieme: da un lato, all'utilizzo della moquette - peraltro, apprezzata dal sottoscritto, ma -, nel caso di specie, non pulitissima; dall'altro lato, alla mancanza del bidet... A parte questo, la camera era ok, e così anche la pulizia, salvo quanto appena detto.|| - la colazione: molto semplicemente, NON è continentale, NON è completa, e NON è neppure francese: al più, "mezza francese". Peccato. Bastava poco... Sul punto, rinvio agli altri commenti su TripAdvisor, molto veritieri...|| - la pulizia "generale" dell'hotel: si può migliorare. Soprattutto, non è bello trovare, nel giro di 12h+, lo stesso calzino - a proposito: di chi? - per le scale... Non è elegante, non dà il senso di pulizia... Ma ok.|| - la "sicurezza" nell'albergo: dulcis in fundo, verrebbe da dire; se non fosse per il fatto che, noi, come altri utenti/commentatori dell'hotel, abbiamo trovato...LA PORTA || S P A L A N C A T A , al ritorno da Disneyland, qualche ora prima di capodanno. Per fortuna, non ci è stato rubato nulla; ma ciò non toglie LA GRAVITA' DELLA """DISATTENZIONE"""!!!! Una cosa del genere non sarebbe accaduta neppure in un hotel a 1 stella in Italia!!!!! Il tutto, sommato ai FREQUENTI PROBLEMI con le CHIAVI MAGNETICHE delle varie STANZE... A momenti sono rimasto chiuso fuori, mentre la mia ragazza faceva la doccia. Scene da film di Fantozzi et simila.|| - ultimo ma non per importanza, IL COMPORTAMENTO DEI MANAGER: al di là delle simpatie/antipatie personali - per inciso: a me stavano anche simpatici, inizialmente -, non abbiamo ricevuto una chiamata, una mail di scuse per l'accaduto, NEPPURE UN CAFFE' "di cortesia" - figuriamoci uno sconto o un rimborso -, ma solamente un generico dispiacere da uno dei due manager, peraltro NON quello che era di VIGILANZA il giorno dell'accaduto, che, anzi, non solo non si è presentato, ma, come detto, neppure si è fatto risentire per dare spiegazioni; e ciò nonostante avessi parlato, prima con il responsabile delle pulizie, poi con l'altro manager...........||||Che dire... A giudicare dagli altri commenti, altrettanto pessimi, risalenti, addirittura, al 2017, non siamo i soli...||Meglio non commentare oltre. Peccato davvero: l'hotel in sé ha sicuramente delle potenzialità; ma per come è...

NADA.||Las instalaciones y habitacion no correspondia para nada a lo que se anuncia en esta web,lejos de ser un hotel de tres estrellas (a parte que en la entrada no constaba como tal en el cartel).||En cuanto llegas te dicen el precio de la estancia para que pagues inmediatamente sin darte ni un papel de facturacion ni nada parecido.||Nos metieron en una "habitacion" triple donde el olor a humedad era el recibimiento al entrar un "zulo" donde la unica claridad de luz natural era la de un patio de luces,oscura,sucia y con unas camas que debajan mucho que desear.al principio de la estancia te conformas porque es para dormir pero pasando los dias vas mirando cada vez mas pegas.||Bichos en la habitacion que caian de las vigas de madera,wc separado del recinto de baño donde apenas entrabas para hacer tus necesidades con tranquilidad,baño con ducha limitado,las toallas no cambiaban y la que usabas para los pies te la volvian a colocar en el lavabo.||Suciedad debajo de las camas,suelos...un mini patio con dos sillas y mesas que no tenias narices a comer alli porque estaba rodeado de cacas y plumaje de palomas.||Tv que no iba y lo único que te resolvian era dandote pilas nuevas cuando el problema era que no iba la tv.||El desagüe del lavabo se quedo encallado y si,lo arreglaron a su "manera" como todo...y digo a su manera porque al tercer dia que vinimos de turismo nos encontramos la puerta abierta (suerte que nos llevabamos todo lo de valor con nostrs)esa misma tarde no nos arreglaron la puerta,se habia estropeado el lector de tarjetas y la única solucion que nos dieron fue un TACO DE MADERA!!si si un taco de madera para bloquear la puerta y pasar la noche sin darnos la posiblidad de cambiarnos de habitacion.la verdad que acabamos muy enfadados y como ya no podiamos cambiar de hotel por lo tarde que era dormimos como pudimos,sin intimidad,sin seguridad...||||A la mañana siguiente "intentaron"arreglar la puerta y hasta que no nos dieran una solucion no nos movimos de alli,visto lo visto decidimos irnos a otro hotel porque no nos gusto para nada el trato.||||No quisieron darnos el libro de reclamaciones y no nos devolvieton dinero de lo que nos quedaba de estancia asi que nos dijeron que hablaramos con booking y que fuesemos a comisaria.||||Asi fue,perdi un dia para resolver las cosas y me patee todo Paris para ir a la oficina de turismo(la chica alucinaba) fui a la comisaria y ya he puesto reclamacion a booking.||||Asi k no os aconsejo este hotel para nada (si se puede llamar hotel)si que esta bien ubicado pero hay muchos al rededor y con mejores servicios,os lo aseguro.||||A destacar que no tenian zono comedor sino una sala que si tienes sitio bien sino desayunas en recepcion y sino tienes que esperar un desayuno que te traen ellos sin tener posibilidad de elegir mas que coffe o chocolat,unos trozos de pan del dia anterior con mantequilla y mermelada y unos crousants.||||Considero un precio escesivo para lo que es realmente todo lo que ofrecen.||||Nos instalamos en otro hotel (este realmente de 3 estrellas) y nos sentimos como reyes,nos trataron muy bien,nos subieron las maletas,olor a limpio,habitacion espectacular con servicio de toallas,jabones incluso con tentempié de poder hacerte un te,un cafe...||Camas muy comodas,grandes y el lavabo muy limpio y amplio.||El personal era cordial en todo momento cosa que en el otro dejaba mucho que desear.||||Hasta aqui nuestra experiencia,nos ||hemos sentido engañados,estafados y disgustados porque no correspondia nada a lo que yo contrate,asi que vuelvo a insistir NO OS ALOJEIS...