Hotel Ludwig — Hotel in Cologne

Wir haben hier im Juli 2021 für 6 Nächte übernachtet, weil wir im Rahmen unseres Urlaubs Köln besuchen und besichtigen wollten. Schon bei der Anreise wurden wir sehr freundlich und herzlich im Hotel Ludeig empfangen. Wir hielten gerade erst vorm Hotel, da stand bereits der Portier bereit um unser Gepäck auszuladen. Vorm Hotel ist leider ein absolutes Halteverbot, so dass man dort mit dem Auto nicht stehen bleiben kann. Der Portier hat mir also gleich gezeigt, wo ich parken kann, in der Parkgaregen ca. 50 Meter vom Hotel entfernt. Also parkte ich unser Auto auch gleich um, denn wir wollten uns ja eh ohne Auto in Köln bewegen. Bis ich dann am Hotel war, wurde vom Personal bereits unser Gepäck aufs Zimmer gebracht und wir konnten in Ruhe einchecken. Um nach der langen Anfahrt erst mal anzukommen, wurde uns auch gleich ein Heissgetränk (Kaffe, Capuccino u.s.w) oder ein Kaltgetränk, je nach Wahl, angeboten. Also haben wir zuerst auf dem kleinen Balkon einen Kaffee zu uns genommen, um anzukommen.

Die Rezeption ist 24 Stunden an allen 7 Tagen besetzt

Das Doppelzimmen, welches wir bgebucht hatten lag im 1. OG. Aufzug im Hotel ist vorhanden. Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet, man hatte alles was man brauchte. Auch war deutlich zu sehen, dass das Zimmer noch nicht lange vorher komplett renoviert war(lt. Portier im Vorjahr). In den Betten konnten wir sehr gut schlafen, die Matretzen waren angenehm zum Liegen. Alles war sehr sauber und ein wirklich schönes, sauberes und modernes Bad, sogar mit Badewanne, stand uns zur Verfügung. Schreibtisch, Fernseher und WLAN sind vorhanden. Die Nutzung des WLAN ist für Gäste frei. Es gibt zwar keine Minibar im Zimmer, aber man bekommt 24 Stunden täglich über die Rezeption gekühlte Getränke und das zu moderaten Preisen.

Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und gerade zur zur Corona- Zeit wirklich gut gemanagt. Der Service war auch absolut genial. Auch Sonderwünsche wurden gern erfüll und das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Wenn etwas ausging, wurde sofort aufgefüllt, auch wenn man etwas später zum Frühstück kam.

Der tägliche Zimmerservice war auch sehr gründlich und vor Allem sehr flexibel. An einem Tag als es morgens so stark regnete, das wir erst am Mittag unterwegs waren, war das Zimmer komplett gerichtet, da haben wir in anderen Hotels bereits ganz andere Erfahrungen gemacht.

Am Abend konnten wir in der Lounge den Tag immer noch ganz in Ruhe ausklingen lassen. Mit Getränken wurden wir vom Nachtportier versorgt und sehr freundlich bedient. Da hatten wir auch die Möglichkeit uns für den nächsten Tag einige Ausflugtipps und Insiderinfos zu bekommen. So haben wir sicher mehr von Köln mitbekommen als wenn wir nur nach unserer Lektüre gegangen wären.

Insgesamt konnten wir feststellen, das dass Personal hier sehr gern arbeitet, sehr freundlich, hilfsbereit, gut beratend und sehr engagiert ist. Irgendwie wie eine kleine Familie, die sich gegenseitig unterstützt und wertschätzt. Das kam bei uns als Gäste besonders gut an, denn da fühlt man sich dann wirklich wohl. Das gesamte Team fanden wir wirklich super.

Auch den netten Besitzer haben wir kennenlernen dürfen. Wir hatten gute Gespräche und er nahm sich natürlich auch Zeit für seine Gäste. Wir glauben, das er auch als Chef ein sehr angenehmer Mensch ist, dies hat uns das Personal auch begeistert bestätigt. Selbst in der Kriese der Epedemie hat er sein Personal unterstützt, was ja nicht selbstverständlich war.

Also kurz und gut, wir haben uns im Hotel Ludwig sehr wohl gefühlt und werden für einen eventuell späteren Köln- Aufenthalt auf jeden Fall wieder versuchen ein Zimmer im Hotel Ludwig zu bekommen.

Also wir können für einen Besuch in Köln, das Hotel Ludwig sehr empfehlen. Vielen Dank für einige schöne Tage, bleibt so wie ihr seid. Wir kommen...

Just returned from a 2 day stay here where I had a single room with balcony on the 4th floor. Having spent my life working in the hotel industry I know what I'm looking for that suits me & this fitted the bill perfectly. It's clean, serves a delicious breakfast & it's small enough to have the personal touch where the reception staff can greet you by name each time you pass by. All of the staff were lovely, even when the language difference came into play, but special mention has to go to Hans on the desk who was so friendly & helpful & good at making recommendations (we even got around to discussing politics!) & who is definitely an asset to the hotel, as was the gentleman in the back office but whose name I didn't catch, but was a mine of information. The lady on breakfasts was also happy to serve me a cappuccino with my food then another one to take to my balcony to enjoy with a cigarette! Cologne is a lovely city, the hotel is literally 2 mins away from the central train station so getting around anywhere is very easy & 10 min walk from the boats for a Rhine cruise which I thoroughly enjoyed. Were I to return I would definitely stay here again & wouldn't hesitate to recommend it to anyone. Thank you...

Hotel Ludwig has exceptional customer service! Everyone was super nice and very accommodating. They held our luggage day of check out so we could explore the city for a few hours. The rooms are as described. They are the basics of what you need. There isn’t anything luxurious however it’s very clean and safe. I would stay here every time I come to Cologne. The breakfast had good options and was tasty. My family spoke German and I spoke English. The front desk clerks spoke both languages and made sure I had a good stay. Highly recommend for English speaking travelers. Plus the hotel was in a central location and in walking distance to so many things. Literally right around the corner from Moulin Rouge, which is why we were there. Thank you for a...