Arena d’Intorno — Hotel in Verona

Very close to Piazza Bra and the main sites. The room was very clean with a full set of towels, Nespresso machine, a small assortment of snacks, a TV, and air conditioning. The host was very kind and helpful, and communication was clear. After a small set of stairs at the entrance, there is an elevator, which was very helpful for...

Pessima esperienza con la struttura. Prenotato a fine 2024 per giugno 2025. Ad una settimana dal soggiorno mi cominciano ad arrivare e-mail dicendomi che risultavano mancanti dei dati della carta di credito (durante la prenotazione é obbligatorio metterli sennò il sistema non permette di andare avanti). Aggiornata la carta mi é stato ripresentato la stessa problematica allora ho inserito i dati di un’altra carta in mio possesso. Nonostante il cambio di carta mi é stata cancellata la prenotazione con la motivazione “carta scaduta” (informazione non vera). Contattato assistenza clienti del sito di prenotazione mi dice che purtroppo i pagamenti vengono gestiti dalla struttura direttamente. Provato più volte a contattarli su numero italiano e straniero sia personalmente che tramite assistenza clienti per trovare una soluzione senza ricevere...

Wir waren mit unseren 2 Töchtern hier 3 Nächte im Oktober. Die Lage ist sehr gut. Mittendrin und doch ruhig. Draußen schräg gegenüber hübsches Frühstückscafe mit vielen Sitzplätzen davor. Direkt gegenüber ein foccaceria, mit sehr netten Jungs, die alles frisch zubereiten. Sehr lecker! Dieser soll ein Geheimtipp sein. Stefanel und anderes Geschäfte gegenüber. Zimmer und Badezimmer mit Fenster und gepflegt. Es gibt sogar eine Espressomaschine und einen Wasserkocher. Zudem verpackte Kekse und Kuchen, da ja in Italien süß gefrühstückt wird. Der Fernseher hatte sogar Youtube Funktion. Einziger Haken: es gibt nur einen Schlüssel zum reinkommen! Im ganzen empfehle ich dieses Hotel ! Der Vermieter ist immer erreichbar und ist bemüht bei Fragen....