The hotel is located at the M18 Honmachi Station on the Midosuji Railway Line, just in front of the M19 Shinsaibashi Station. The hotel is not far from the station entrance on foot, but the stairs go up and down, and it takes about five to seven minutes to get to the elevator. There are two massage chairs in the lobby at the entrance of the hotel. To the left is the morning dining area. It is not too big but has enough seating space. There are not many choices for breakfast, the taste is very ordinary, and the fried food is too oily and too hard, but the price is acceptable and I hope it will improve. I booked a room for one person. The space is not large within my budget, but it also has basic supplies. The bathroom is a standard Japanese hotel with a small bathtub and toilet. It is ventilated and there is no strange smell. There is also an air freshener and humidifier in the room. Unfortunately, it may be winter. There is only a centrally controlled heater in the room. You cannot use the remote control to adjust the air conditioner. After using the heater for a night, you cannot open the window. As a result, my nose became sensitive in the middle of the night and I started sneezing. In the morning, my nose felt normal after I left the room. It was definitely not a disease, but it was caused by excessive baking and dust! The hotel has a large bathhouse, but the viewing space is not large, so I did not use it. Not all lobby attendants speak good English, but they will try their best to be understanding and friendly. If the room cleaning is better, it will be...
Read morePros: very near Shinsaibashi (so expect to shop till you drop) and Hommachi station is the nearest Osaka Metro station, breakfast is decent enough to power you up throughout the day, there's free 1 glass of drink during happy hours (6pm to 8pm), there is an inhouse laundry machine located both in the male and female public bath (300 yen/load, wash and dry), there is a massage chair in the lobby where you can relax at the end of the day, staff are very accommodating, you can have your room cleaned everyday
Cons: rooms are small (published size was 13 m2, our hotel in Tokyo was 10 m2 but it was bigger), no luggage space below the bed
Kudos to the staff who helped me arrange luggage transport from...
Read more先ずいきなりチェックインで時間費やさられる。 直前予約で事前チェックインをしておく時間がとれなかった為カウンターでしてもらうつもりだったのに結局機械に案内されセルフ。 しっかり指示通り入力、最後のルームキー登録で機械上の不具合ばかり起こりチェックインできない・・・みんな客は疲れて早く部屋に行きたいのにチェックインすらスムーズさせて貰えず時間をとらせる(ストレス) 機械チェックイン=スマートチェックインの筈では? 結局最後のルームキー登録が不具合のせいで出来なかった為カウンターに案内される…。初めから人が対応してチェックイン済ませてくれたら良かったのでは??? とても不快でした。
事前チェックインをしていないと此処で客に色々入力させる作業。こういうのも首を傾げました。してない客には対面対応にしてほしい。 初っ端から色々時間をとられ二重苦でしかなかった。
ハッピーアワーの酒類も事前ホテル紹介写真の半分以下しかなく、ソフトドリンクも故障中の飲み物があったり。
あとチェックイン前の海外客の荷物預かり、 フロントカウンター横にもスーツケースごろごろ、ハッピーアワー(朝食の食堂)の通路にもごろごろ、朝食テーブルの上にもスーツケースやカバン類ドッカリ置いてあるという状態。 汚い・・・ バックヤードに場所はないのか。狭すぎるなら無理に預かりを承るなと思うのですが。食事をとるテーブルの上にも置いてあるのにはドン引き。
テーブルと椅子の配置も狭く通りづらい。 食器返却はゴミや食べ残しや食器種類毎に分けて返却する完全セルフですが、このインバウンドな時代に英語すら表記しておらず、「箸」「おわん」「トレー」などと書かれていても海外客は読めず滅茶苦茶に入れていました(わからないんだから当然ですよね) 返却口も手狭だから仕方ないかもしれませんが全てをセルフ(客任せ)にするのはマイナスかと感じました。 ここまででも某競合ビジホがそうでない為どうしても比較してしまう。
部屋にミネラルウォーターはありませんでした。(ビジホなら置いてるやろ普通…) クロスなど張り替えたのか部屋は綺麗でした。 ただ防音は然程よくないようで就寝後に憐客などのドアの音で目を覚まされたりしました。 レビュー通り、エアコンは冷暖房の切替不可で温度で調整するしかない。最低は17℃まで。これで冷房になるのか暖房になるのか分からず暫く過ごすまで判断できず、夜中など暑過ぎたりして、何かと不便でした。
大浴場、ひと家族分ほどの大きさしかありませんでした。ロッカーは縦三列横二列の6個のみ。 洗面台椅子とロッカーが密接しており、他客が来てロッカー使用者×ドライヤー使用者でとても気を使う。狭すぎる。 洗い場も3口しかない。湯船は4、5人でいっぱい。総客室数に合っていない狭さ。 洗ってる最中も狭いゆえに他客が来ないか、ヒヤヒヤしながら焦りながら・・・。これは全くリフレッシュできない…
くれたけは初めて利用したのですが、堺筋線本町のほうより此方には大浴場があるから予約したけど、あるだけマシ…でもヒヤヒヤしながら洗わないといけない、こんな風呂なら部屋のユニットバスのみの堺筋線本町のほうでもよかったか、 寛げないお風呂とは・・・
挙句、チェックアウトでも領収書の件でイラっとさせられる。チェックイン時に書かされたメモなど従業員同士で伝達していないのか・・・ ほとほと呆れ果てました。
おまけ)サービスと謳ってるマッサージチェアはホテル入口すぐ真横に一台。 道路通行人からもホテル出入りする客からも見せ物にされるような設置場所。 寛げないし使いづらいでしょう。占領防止の為かわかりませんがそれにしたって設置場所が悪すぎます。誰が考えたのか。
上述のように思う所が幾つもあるので、もう利用することは無いです。 同じ昨今流行りの大浴場&朝食&無料サービス付きのビジネスホテルでも、某有名所には質もサービス内容も到底敵わないレベルと個人的に感じました。 同等価格を払ってるのになぁ。
時期のためか表示された最安値より同じ部屋でも10,000円増。上述のようなサービスでこれは無いと思いました。割高すぎ。
手頃・サービスがいい・迅速などと言っているレビューはサクラなのかと思ってしまう。 それとも他ビジホに泊まった事がないのか。
冗長になりましたが、 諸々改善していってほしいですね。。
立地はいいと思います。駅出口からそれほど離れていません。地下鉄なので出口までに階段の上り下りが幾つもありましたが。 車交通量の多い主要道路に面してない立地のためか、車や暴走族といった騒音...
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