Hotel Te Moana — Hotel in Tokyo

I am very disappointed that the hotel does not provide an iron for clothes . Plus the room smelled of cigarettes and I was short of breath. The hotel should provide an iron because i think that is more necessary than providing an iron for hair....

先日、利用。当日は土日だったので、ホテルモアナは混雑していました。受付の女性に後どのくらいで部屋が空きますかと尋ねると、お高めの部屋が先に空きそうだとのこと。10分前後待ってほしいと言われ、受付から見て奥にある椅子に着座。

すると、5分程度して受付の女性に呼ばれました。当初案内した部屋と違う部屋が、空いたとのこと。値段を聞くと4,990円。私は手元にあるiPhoneの画面を見せて、ホテルモアナHPにあるどの部屋かと尋ねました。すると、受付の女性はHPについてはわからないと返答。

これ以上話をしても進めないので、受付女性の案内した部屋へ。またホテル料金は後払いです。※クレジットカード対応、キャッシュレス5％還元

部屋に入ると思っていたよりも広く、風呂場も広く良好。冷蔵庫を見ると案内通り、ウェルカムドリンク5本がありました。ハード、ソフト面、良好です。

残念なのは、受付の女性の知識不足だけです。HPはアルファベットでランク付けした部屋になっていますが、実店舗は算用数字でランク付けされていてわかりにくかったです。アクセス面ですが、JR、地下鉄など各線から微妙に歩きます。

機会があればま...

以前からごく稀に利用していましたが今回平日のサービスタイムで利用しました 午前9時までにチェックインで11時間利用できるのは大変お得です すぐ近隣にコンビニがあるので何かあればすぐに買い出しに行けます たまたまですが買い出しに一度出て戻った際、自動ドアが開かなくて戻れなくなりました 外から電話しても出ず… 目の前を掃除していた従業員さんに別口から入れてもらいました 部屋はコンパクトですがモダンで心地よく、ソファも大きめでゆったりできます 難点は 持ち込み冷蔵庫が極端に小さいです 冷凍のスペースはありません また、テレビのリモコンは相当古く反応が悪いです ホテルチャンネルのシステム自体が使いにくいです これは拘らない方には気にするほどではありません あとは備え付けの○マは異臭(体液臭)が酷いので触らないほうが良いでしょう 部屋の一部はカーペットなので気にする方は不向きです あと、埃が目立ちます モップくらいかけてもらいたいです お風呂場に前の人が使ったカミソリが残っていてびっくりしました エアコンは異音が激しいので修理が必要です いろいろ記載...