Pension Verona Centru — Hotel in Cluj Metropolitan Area

Atitudine și comportament ignorant și suspicios, al proprietarilor( familie). Am rezervat și achitat cazare pentru un număr de 5 nopți. Ulterior,am revenit cu rugămintea de a suplimenta cu inca o noapte și cu întrebarea dacă sunt acceptate animalele de companie. Am primit răspuns doar pentru cea de a doua întrebare. Am revenit cu telefonul, și am discutat cu Dl Ciprian Stanoiu, care mi-a răspuns sec , "am plecat de la pensiune, vorbim a doua zi", ceea ce nu s- a concretizat. Am ajuns la pensiune, după un drum de 10 ore, și am apelat un număr de telefon găsit lipit pe ușă de acces. A răspuns , într-un târziu, tatăl Dlui Stanoiu, și am putut intra in pensiune. Am rezervat o cameră pentru 3 persoane, cu un pat dublu și un pat simplu, la tariful de 250 lei/ noapte. Menționez că pentru cea de a treia persoana, nu am beneficiat de lenjerie, astfel încât pe durata celor 5 nopți, am dormit pe o perna fara fata de perna și pilota, fără cearceaf. Am semnalat a doua zi, d-nei proprietar, care a răspuns, foarte ofensată, " eu nu sunt femeia de serviciu"( fără să-i fi adresat acest apelativ). A doua zi, de dimineața, la plecarea din presiune am fost întâmpinați de către Dl Stanoiu, senior, cu întrebarea" dar voi nu plătiți" Am fost puțin surprinsă și i-am explicat că plata a fost efectuată în linie, cu cardul de vacanta. Dl nu s-a oprit cu întrebările, continuând" și cui ați plătit"... Am explicat că am platit D-lui Ciprian Stanoiu, cu care am discutat și din partea căruia am primit confirmarea înregistrării platii, folosind what's up. Suspicios,domnul, a răspuns,"bine, bine, fie" Am continuat cu precizarea că trebuie să vă achit doar seara de 25, spre 26.09, asa cum am solicitat prelungire, Dumnealui replicând, "da, am înțeles"" La trei ziile, după această discuție, in momentul in care ne pregăteam, sa plecam într-o incursiune a orașului, ne abordează foarte ostentativ, Dl Stanoiu, senior, cu următoarea întrebare "și eu, totuși nu sunt lămurit dacă ați plătit și cum ați plătit", ceea ce mi-a creat o stare de disconfort total. Am reluat discuția și la final, am accentuat " poftiți , aceasta este dovada achitării , aratandu-i conversațiile din what's up. In acel moment, acest domn, proprietar de pensiune, a răspuns" sa, nu este nevoie" Luni, 26.09, am însoțit , împreună cu una dintre ficele mele, cel de-al doilea copil, la deschiderea anului universitar- UMVSA. La ora12.30, am revenit la pensiune pentru a achita și noaptea pe care o solicitasem, in completare. In curtea pensiunii, ne-a întâmpinat un domn, pe care, intuitiv , l-am recunoscut ca fiind Dl Stanoiu Ciprian, și care ne-a întrebat cine suntem. I-am răspuns, și Dumnealui, a continuat" eliberați camera" A fost un șoc pentru noi, și am întrebat " dar v-am solicitat încă o noapte" , aratandu-i conversația. A avut o atitudine mizerabilă, spunând"nu știu, duceti-va la caiet, la taica-miu" Am mers la recepție, unde "respectabilul"Domn Stanoiu, senior, cu capul după un birou, răspunde , aveți doar 5 nopți, trebuie să plecați" Am mulțumit , politicos, am urcat in camera, am eliberat-o și la plecare, le-am reamintit că nu am beneficiat de lenjerie, la cel de al treilea pat. Un comportament mizerabil! Nu recomand aceasta pensiune! Va las pe Dumneavoastră, dragi turiști, sa apreciati această...

Once you get the key you are are your own here. For us that was fine, but when we asked for a second night, the owner shrugged us off basically saying “good luck” everyone is full because of a music festival. We found a lot nicer, though pricier accommodations easily online, in spite of his dour response. ||The room was sparking clean, freshly painted white with a modern bathroom. There are only the sparsest furnishings. In the bathroom we had to put our things on the floor as there are no counters, shelves or towel bars. I found the bed too hard and sheets scratchy. Bring a sleep mask as the attic window streams in sunshine. For a good price, you get a very clean bright room close to the Botanical Garden. There’s a coffee machine, no milk. A fridge if you want to store your own food. It’s a good walk downhill to a coffee shop. This is a good budget...

Very noisy and uncomfortable stay. Property missing even basic requirements. ||1. Although in the listing it is mentioned that the property has AC, there is actually no AC and it is very uncomfortable in summers.|2. The property is right on a busy road so you can’t even open the windows for some air as the noise from traffic is unbearable.|3. The room doors are having big gaps on the top and bottom and you can’t even open hear all sorts of noises from kids crying to coffee machine at night. Makes sleeping impossible.|4. Basic amenities missing like a dustbin in the room, toilet paper holder in the bathroom, proper lighting in...