Hostal Pizarro — Hotel in Madrid

Escribo esta reseña tres meses después de pasar la noche en este hostal. En frío. Necesitábamos pasar la noche en Madrid porque teníamos un examen de oposiciones a las 09:00 de la mañana siguiente. Llegamos sobre las 21:30 de la noche y allí ya no había nadie. Tuve que llamar por teléfono para indicarles que estábamos esperando en la calle. Vino un chico que nos dió algunas indicaciones y la llave de la habitación. Subimos solos por un edificio antiguo en plena remodelación que ya nos hacía presagiar lo que nos íbamos a encontrar...Nada más entrar a la planta del hostal, CHUNGO. Poca luz y un olor raro. Entramos en la habitación y HORROR. Las fotos no tienen absolutamente nada que ver con el estado en el que está. Deben ser del día que lo inauguraron.Vaya pestazo que salía del baño. Un olor nauseabundo que nos hizo tener que dormir con la ventana abierta a pesar del ruido. Y vaya habitación. Perfecta si estás pensando en suicidarte en ella por sobredosis. PERO LO MEJOR EMPIEZA AHORA: Cerca de las doce de la noche empieza a escucharse música y ruido. Llamo a la recepción, para saber si es que la habitación lindaba con algún bar, y lo cogen a la tercera llamada. Me dicen que no da a ningún bar y que deben ser los vecinos de arriba, QUE SUBA YO A DECIRLES ALGO. Ellos supongo que estarían haciendo cosas más importantes que atender su negocio y a sus clientes. Subo. Son unos chavales de botellón, con una MESA DE MEZCLAS, ahí en plan DJ. Les veo por la ventana y les toco. "Perdonad, pero estoy en el hostal de abajo y tengo un examen mañana y no puedo dormir, os importaría bajar un poco la música?" Los chavales muy majetes con sus porritos me dijeron que sí sin problema. Vuelvo a la habitación, la música más flojita pero sigue molestando igual. Vuelta para arriba. " Lo siento, perdonad, pero es que se sigue escuchando y mirad la hora que es" Esta vez me hicieron menos caso y siguieron a lo suyo hasta que se piraron a las tres de la mañana a dar por saco a otro lado. Obviamente descansamos poco, así que después del examen volvimos al hotel y le explicamos al chico de la recepción lo que nos había ocurrido, el ruido y la total falta de responsabilidad del personal. Pusimos una hoja de reclamaciones y nos contestaron en unas semanas desde la Consejería de turismo diciendo algo así como que lo tendrían en cuenta e iniciarían las acciones pertinentes. Pero el hostal ni una nota de disculpa. Así que ahora, después de esperar tres meses escribo esta reseña para decir que el hostal es un cuchitril, que no se hacen cargo de sus responsabilidades y que el hotel Fuencarral Rooms le da mil vueltas por el mismo precio. Y QUE APROBÉ LA...

I would advise people to be wary of booking this place if they are arriving in the evening. My wife and I booked a room at the Hostal Pizarro after. There was a delay at the airport and we arrived an hour later than expected, just after ten o-clock. The place was closed and there was no-one at reception. The front door was closed and there was no-one manning reception available to open the door. There was a page pinned to the door with a list of guests who were to ring a telephone number in order to get in.|| We called this number several times but unfortunately no-one answered the telephone. The result was that we had to walk the streets of Madrid at night looking for somewhere to stay. We were pulling our suitcases behind us, and we were worried for our safety.|| This place does not have adequate reception facilities, This we have discovered...

I went to hostal pizarro, during my 4 day stay in Madrid, and honestly it was the nicest stay, the room was well air conditioned; very clean, especially the bathroom! We even had a little fridge in our room to store small items of food and drink. Apart from our room, there was also a living room for all the guests on our floor, which had a Tv, computer area all very nice. The gentleman at the reception was VERY welcoming, helped with luggage, showed all the attractions nearby along with restaurants. ||||The area itself is very close to the city centre, and managed to walk to most attractions, the nearest metro station is literally 5 minute walk from the hostal which is great especially after a long day trekking around! ||||Altogether my experience at hostal pizarro was amazing and I would defiantly come back! Thanking you for having...