Patong Bay Inn — Hotel in Patong

this hotel was nice and the room was very clean.. i stay there for 5days and during that period we went to various place... since its my 2nd time went to phuket so its easier for me n my wife to travel.. fridge inside hotel room full with drinks n beer.. u can drinks but u need to pay.. just beside the hotel got 1 mini market operate 24hrs so really convenient to buy food or daily needs.. just behind the hotel got many massage center so me n my wife went there almost every night for massage.. staff there was ok but got 1 staff that cant speak english so u need to use sign language.. but overall they all very kind and willing to help u.. breakfast was simple but nice.. if u skip breakfast then u can go n eat at nearest food stall with just walking distance.. but u need transportation if u want to go to patong beach or patong town.. so better rent motorbike and ride around patong.. easier if u rent motorbike coz u dont need to pay for taxi fee.. but remember dont give the motorbike rental store ur original passport.. gv them only the photocopy passport.. if possible try to rent from the hotel.. its based on my experience coz its my 2nd time to phuket.. last time i got stopped at the road block by local police n they ask for my original passport.. hard to explain to them since they not really understand english.. oh before i forgot there was 1 thing about this hotel u all need to know.. u need to climb the stairs to get to ur room.. no lift available.. dont bring too many luggage if u want to stay here or else u will...

เราในฐานะคนที่มาภูเก็ตครั้งแรก และต้องมาตระเวนหาสัมภาษณ์งานแถวป่าตอง เราเลยเลือกที่จะพักที่นี่ เพราะมันใกล้โรงแรมที่เราจะไปสัมภาษณ์ ซึ่งเราจองผ่านเว็บไซต์ Agoda มาสำหรับ 4 วัน 3 คืน เราจองแบบ 1 ห้อง พร้อมแอร์ ทีวี Wi-Fi และ King Bed ก่อนวันที่เราจะเดินทางมาที่ภูเก็ตเรามีการโทรเช็คและรีคอนเฟิร์มกับทางที่พัก ซึ่งมีการสอบถามว่าถ้าเกิดห้องเสร็จแล้วเราจะขอเช็คอินก่อนเวลาได้หรือเปล่า เพราะในเว็บแจ้งว่าต้องเช็คอินตอน 14.00 ซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งเราว่าถ้ามีห้องทำเสร็จแล้วก็สามารถเข้าเช็คอินได้เลย เราจึงแจ้งเค้าไปว่าถ้าเราไปถึง ภูเก็ตเราจะโทรเช็คอีกทีก่อนจะเข้าไป พอเช้าวันที่ 19/01/24 เรามาถึง ภูเก็ตช่วงประมาณ 6.30 ตอนเช้า และช่วง 9.30 น. เรามีการโทรไปสอบถามถามกับทางเจ้าหน้าที่ของ รร อีกครั้ง ซึ่งเรายังพูดไม่จบประโยคด้วยซ้ำเค้ารีบพุดดักเราทันทีว่า “ยังไม่ได้นะครับ ต้องเป็น 14.00 เท่านั้น” เราก็ไม่อะไร แต่เรามีถามไปว่าสามารถเอาของไปฝากไว้ได้ไหม ซึ่งเค้าตอบเรามาว่า “ได้” แต่พอเราไปถึง รร ช่วง 11.40 น. ไม่มีแม้กระทั่งเจ้าหน้าที่นั่งอยู่เคาวน์เตอร์สักคน แถมสภาพโรงแรมคือเก่าและดูรกร้างมากๆ เราก็แอบตกใจพอสมควรและไม่แปลกใจทำไมในเว็บเค้าลงแต่รูปห้องและเตียงเป็นส่วนใหญ่ พอเราโทรหาเจ้าหน้าที่เค้ารับสายเราและเหมือนเดิมค่ะ รีบพูดดักเราว่า “บังไม่ได้นะต้องเป็น 18.00(พูดด้วยน้ำเสียงที่ไม่โอเคมาก)) เราเลยถามไปว่าเพราะอะไรถึงต้อง เช็คอิน 18.00 ในเมื่อในเว็บและเราโทรมาตอนแรกคุณก็แจ้งว่า เช็คอินได้ 14.00 เลย เค้าให้เหตุผลว่าลูกค้าที่อยู่ก่อนยังไม่ออก ด้วยความที่เรารีบเพราะมีนัดสัมภาษณ์งานช่วงบ่ายเราเลยถามไปว่าถ้างั้นขอฝากของไว้ได้ไหม และมีพวกห้องน้ำตรงไหนในตึกที่เราพอจะไปเปลี่ยนชุดได้ไหม ซึ่งเค้าตอบเรามาว่า ”ไม่มีห้องน้ำ และตอนนี้ไม่มีใครอยู่ ฝากของไม่ได้ และถ้าได้ห้องแล้ว 18.00 เค้าจะโทรเรียกเรา” เราจึงจำเป็นต้องหาห้องพักแบบรายวันในเน็ต นั่งหาอยู่นานมาก และตอนนั้นคือเสียความรู้สึกมากๆ เราไปเปิดห้องอยู่เพื่อที่จะรอกลับมาเช็คอินกับเค้าที่ Patong Bay Inn เย็นๆเราไปดูวิวรอจน 18.35 ก็ไม่มีใครโทรมาแจ้งอะไรทั้งนั้น เราจึงโทรไปสอบถามเอง ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ก็พูดดักเราอีกตามเคยว่า “ยังไม่ได้นะๆต้องเป็น 21.00” ณ ตอนนั้นยอมรับว่าเราโมงโหมากๆ เพราะเหนื่อยกับการเดินทางมาจากกรุงเทพและเหนื่อยกับระบบการทำงานของ รร นี้มากๆ เราจึงถามเค้าไปว่า“ทำไมถึงเลื่อนไปเป็น 21.00 ละคะ ทั้งๆที่ตอนแรกบอก 14.00 แล้วเลื่อนมาเป็น 18.00 คุณบอกจะโทรมาแจ้งก็ไม่โทร พอเราโทรเช็คก็มาพูดดักว่าเช็คอินได้ 21.00” เค้าตอบเราสั้นๆมาว่า “ครับ 21.00 ครับ” เราจึงถามว่า เพราะอะไร ถามแบบย้ำๆ ตอนแรกเค้าเงียบไปสักพักเค้าพูดกับเรามาว่า ”คือจริงๆราคาต่อหนึ่งห้องมันค่อนข้างสูงมากๆ และคนที่เค้าจองมาในราคาที่แพงกว่าเค้ายังไม่ออกไง“(อันนี้เรามองว่าแย่มาก เค้าไม่ควรพูดแบบนี้เลย เพราะเราก็เสียตังค์เหมือนกัน) เราจึงมีการตอบกลับไปว่า “ถ้าพวกคุณไม่พร้อมจะเปิดโปรโมชั่นในเว็บไซต์ต่างๆแล้วคุณจะเปิดทำไม แล้วมาพูดแบบนี้ก็ไม่โอเคไหม จะจ่ายค่าห้องมาเท่าไหร่มันก็คือเงิน อีกอย่างเราคือลูกค้าคุณนะ เราไม่ได้มาขออยู่ฟรีๆ” ทางเจ้าหน้าที่เงียบไปพักใหญ่ และตอบกลับมาแค่ “ครับ” ความเรามีอารมณ์อ่ะ บวกกับเหนื่อยมากๆและต้องมาฟังคำตอบที่แย่แบบนี้อีก เราจึงถามกลับไปว่า “ครับ แล้วยังไงคะ ครับ แล้วยังไงต่อ คุณจะรับผิดชอบเรื่องนี้ยังไงคะ เราเสียเวลากับคุณมากๆเลย เราไม่ได้นั่งรถมา 500 เมตร เพื่อมาพัก แต่นี่เรามาอีกจากจังหวัดหนึ่งเลยนะ” นางก็ได้รีบกล่าว ขอโทษเราด้วยน้ำเสียงที่แย่มากๆ พอ 20.45 เราไปถึงโรงแรม เพื่อไปรอเช็คอิน ก็เหมือนเดิม ทุกอย่างมืดไปหมด ไม่มีเจ้าหน้าที่อยู่สักคน ตอนเราไปถึงคือเจอลูกค้าผู้หญิงคนไทยที่ยืนรออีก 1 คน นักท่องเที่ยวฝรั่งอีก 1 คน ซึ่งเค้าถามเราว่า สามารถติดต่อใครได้บ้าง เราจึงบอกเค้าไปว่า “เราเองก็พยายามติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่อยู่ แต่ไม่มีใครรับสายเราเลย” ต่างคน ต่างนั่งรอ เราโทรไปประมาณ 5-6 สาย โทรไปที่เบอร์นั้น เบอร์ที่เราโทรสอบถามข้อมูลทุกอย่างตั้งแต่แรก พอสายที่ 7 เค้ารับสายแต่เค้าไม่ยอมพูดอะไรเลย เป็นแบบนี้ 2-3 สาย ซึ่งเราก็พูดกับเค้าดีๆว่าเรามารอแล้วนะ และตอนนี้มีลูกค้ามารออีก 2 คน ช่วยส่งเจ้าหน้าที่มาตอนรับลูกค้าหน่อยได้ไหม ซึ่งเค้าไม่ยอมพูดเลย เรามองว่ามันไร้มารยาทมากๆ และแย่มากๆสำหรับคนทำงานบริการ ประมาณ ระหว่างรอ มีแม่ๆร้านนวดข้างๆได้ถามเรา ชวนเราคุยเราก็เล่าให้เค้าฟัง ซึ่งเค้าพูดตรงกันทุกคนว่าที่นี่ชอบเป็นแบบนี้ สงสารนักท่องเที่ยวมาก ประมาณ 20-25 นาที ต่อมาเค้าส่งแม่บ้านมา ซึ่งเป็นประเทศเพื่อนบ้าน พูดไทยไม่ค่อยชัด และเค้าพูดอังกฤษไม่ได้เลย เราถามแม่บ้านว่า “ผู้จัดการอยู่ไหนคะ วันนี้มีเรื่องต้องคุยยาว” ทางแม่บ้านตอบแค่ว่า...

"For 1000 BAT-s( 30 CAD$ )you get a clean , nice room with a/c, tv and newer bathroom with shower. Location it's good not to far from the action , market, mall, Thai boxing stadium , etc The day staff helpful and speaks English but obviously you can't discuss Shakespeare works with him, so don't expect the impossible.The night lady ok but doesn't speak too much English. No elevator between the first and second floor you have to take the stairs so keep that in mind if your motion range it's limited. I stayed on the 6 - th floor facing the street after 12 midnight till almost morning it's very noisy because of the karaoke bar,that's the reason I don't give them a 5. I was tired so didn't really mattered to me and I don't know if something can be done about that because of the way the bathroom window and door are constructed. No safety box in my room and no card access just bulky key which stays at the reception in a key cabinet ( I have seen guests walking in and reaching for they keys , so....) a bit of a safety issue so plan for that. All above said I will stay there again, good value. If you want to rent a car in Phuket, the Orange car Phuket is the only option(quickly...