Als ik ooit een miljoen euro zou krijgen om hier nog eens te verblijven in Hotel Megaron zou ik het niet doen.
Wat ik dacht dat een leuke hotel ervaring zou zijn, bleek een nachtmerrie te zijn. Mijn moeder en ik (dochter) hebben voor 7 nachten dit hotel geboekt. Wij kwamen aan in de avond rond 23u. Wij worden ontvangen door de manager en een medewerker. Wij vullen onze gegevens in en krijgen onze “kamer” te zien. We worden naar een ander gebouw geleid, en de kelder in. Daar krijgen we onze zogenoemde kamer te zien, wat eerder leek op een hok. Er is nauwelijks plek om met 2 personen te lopen. Dezelfde avond hebben we last van andere bewoners boven ons. Wij gaven dit aan, er werd verteld dat ze er iets aan zouden doen. Er is geen verandering in gekomen.
De kamer had zo een verschrikkelijke schimmelgeur. We hebben dit de volgende ochtend aangegeven. Wij krijgen dan te horen dat er naar een oplossing wordt gezocht en dat we ons geen zorgen hoeven te maken. Alles komt goed. Niets is goed gekomen. In de middag bij de hotel aangekomen, krijgen we te horen dat we of €10 per nacht extra moeten betalen voor een standaard kamer in het andere gebouw, of dat we in hetzelfde gebouw onder de receptie een iets groter kamer krijgen. Voor dit laatste hebben we gekozen.
Wij hebben onze bagage naar de kamer gebracht, en hier is de echte nachtmerrie begonnen. Wat we hier hebben meegemaakt, heb ik in geen ander land dat ik heb bezocht ooit meegemaakt. Hier zagen we honderden kleine vliegen. Niet alleen bij de ramen, maar ook op de muren en zelfs op het bed!!! Ik denk dat de badkamer als enige insectenvrij was. Hier hebben we direct melding van gemaakt. Eerst werd er verteld dat ze er niets aan kunnen doen. Na meerdere keren te hebben geklaagd, werd er verteld dat er de volgende ochtend een ander medewerker zou langskomen om er iets aan te doen. Maar de insecten waren er zoveel en ze bleven terugkomen op het bed, dat mijn moeder en ik het niet aankonden. Wij hebben de matras opengemaakt en hier zagen we een spin in met heel veel stof (zie foto’s).
Wij waren alles zo zat, dat we eigenlijk de rest van ons geld terugwilden en naar een ander hotel gaan. Toen kregen we te horen dat we maar naar edreams mochten gaan bellen en daar ons geld terug vragen en dat we het mochten bekijken. Wij konden niet bellen naar edreams, omdat we in het buitenland waren, dus hebben we maar gevraagd of we de eerste kamer terug konden krijgen. Dit hebben we gecommuniceerd naar de medewerker en hij is gaan praten met de manager die een paar meter verderop in een ander gebouw zat te chillen met anderen. Wij hebben gevraagd om met de manager te spreken, maar de manager wilde niet eens komen. Erg klantonvriendelijk. Uiteindelijk hebben we de naar schimmel ruikende kamer teruggekregen. Hier zag ik ook dat ze de lakens niet hebben verschoond voor de volgende klanten die hier zouden komen, door een vlek die ik eerder ook heb gezien op de bed. Waar de telefoon om te bellen naar de receptie en airco overigens ook niet werkt. Waar er een tv hoort te zijn, maar nu alleen de overgebleven kabels ziet. In de ochtend rond 5/6u is het enige wat je ruikt een verschrikkelijke riool geur. Die niet weggaat, ook al maak je de deur of mini raam open. Het enige goede aan dit kamer was de douche.
Boeken bij dit h(ot)el moet je NOOIT van je leven doen. Spaar je geld en boek aub een beter hotel dan dit. De kamers komen niet overeen met de aangegeven foto’s op edreams! Ook de beschrijving klopt niet. Waar er staat dat je 7 min lopend van grand bazaar bent, is het in werkelijkheid 20 min. Check ook van te voren de recensies van dit hotel, want dit heb ik te laat gedaan (dom van me). Dit hotel zijn je centen NIET waard. Trouwens, de haarfohn stinkt naar stof. De hygiëne is er niet!! En de hotel gebruikt 2 namen:...
Read moreWorst kind of hotel. Owner was extremely rude. I have travelled to 25+ countries and stayed in many hotels but never came across such a rude owner.||On my first night, I was assured at the reception that breakfast was included. However, couple of days later, I was told that I need to pay for it. I was ready to pay but said I want to discuss about it. Polite receptionist called owner to explain. Owner, who doesn't live far turned up angrily and said he will call police and throw my items out. He couldn't speak english, didn't want to talk or listen through receptionist who was willing to interpret.||For context I was travelling with old parents and my wife. Completely ruined my experience. Ohh and I haven't even mentioned dark and damp rooms and flaky toilet seat which broke on...
Read moreWorst kind of hotel. Owner was extremely rude. I have travelled to 25+ countries and stayed in many hotels but never came across such a rude owner. On my first night, I was assured at the reception that breakfast was included. However, couple of days later, I was told that I need to pay for it. I was ready to pay but said I want to discuss about it. Polite receptionist called owner to explain. Owner, who doesn't live far turned up angrily and said he will call police and throw my items out. He couldn't speak english, didn't want to talk or listen through receptionist who was willing to interpret. For context I was travelling with old parents and my wife. Completely ruined my experience. Ohh and I haven't even mentioned dark and damp rooms and flaky toilet seat which broke on...
Read more