River Rock Inn & Deli Garden Cafe — Hotel in Oakhurst

River Rock Inn & Deli Garden Cafe Google review summary 4.4 Very good 167 reviews Rooms 3.5 Location 4.8 Service 3.5 What guests are saying "Yummy food and great service." "Very convenient location, comfy beds, good breakfast and free wifi." "They gift you with a delicious cookie and free coffee in the room." More

Couples 3.8

Families 4.1

Solo 4.0

Priceline 8.7/10 · 15 reviews Reviews Search reviews People often mention

Paul Thorade 3/5 3 hours ago on Google We were in room number 8 and I will give a totally unbiased review. We are Hampton Inn and Suites people and we enjoy that kind of quality and comfort. Of course we didn't expect that kind of comfort from a small motel, so much of what one thinks of this motel comes down to expectations. The bed was comfortable which surprised me as we sleep on a split king Tempur Pedic at home. The shower in room 8 is probably 2.5ft x 2.5ft so it's very tight but had excellent water pressure. The sink in the bathroom will get you wet every time you use it as the water comes out to hard for the little sink. I know, you're thinking don't turn the faucet on so hard, good luck with that. The air conditioner works good which is a plus. Needed to do a little update to my review. It should also be pointed out in room #8 the floor slants quite a bit and you will really notice it when you need to sit on the toilet. The toilet seat also will not stay up, so don't let go of it if you put it up.My recommendation is this is not a bad place to stay but get one of the rooms with a...

Absolutely the best personal service that seems genuine. The staff was the best part of our stay.

The hotel was quaint in the style of a 50's roadside motor court. There are two buildings that could be stayed in and this is important to know because we stayed in the converted house building that was built in 1870 and it was far below acceptable standards in my opinion. The other building with rooms dates back to the 50s and I can only imagine what it is like but the guests we talked with said their rooms were not that bad.

What was wrong? There is a 1 1/2 inch gap all the way across the bottom of the front door and about a 1/4 inch across the top of the door that lets in cold weather and any little critters that may be looking for a warm place to stay and my wife ran into one of the critters and her scream woke me from a deep sleep and I never fell back to sleep.

We both laugh at everything now with my wife joking that the mattress in our room was probably the same mattress from a 150 years ago because it was hard as a rock and it would slant towards you no matter where you sat while still slanting towards the headboard. LOL

Like i said earlier, the staff was awesome and very personable so in closing I would say I would stay there again but just not in the same number 8 room.

Goodluck and...

Mi valoración se basa en lo siguiente... El mismo día que teníamos la noche reservada por la tarde a eso de las 6 y 30 pm llegamos al hotel, el cual estaba cerrado con dos cartas en la puerta pegadas. Una con mi nombre y apellidos y otra con otro nombre. Cual es mi sorpresa al abrir mi carta y descubrir que es una carta de la responsable (Jill) diciendome que lo siente, pero que tienen overbooking y se ha tomado la molestia de reservarnos habitación en otro sitio (osea, dar mis datos personales y de la tarjeta sin pedir mi permiso). Esa misma tarde, como media hora antes( 6 pm) esa misma persona me había enviado un correo diciendome lo mismo a mi email ( el cual evidentemente no leí por que no tenia internet al estar en el extranjero, también podría haberme llamado por que también tenían mi telefono). ||||Con mucho cabreo nos fuimos al hotel al que la tal Jill había decidido mandarnos (Miners Inn). Llegamos allí y la chica del Miners Inn al preguntarle si esto era un modus operandi normal entre estos hoteles nos dice que ella no tiene ni idea y que no trabaja para Jill, que simplemente Jill ha tenido la cortesía de llamar para reservarnos otro hotel y solucionarnos el problema (Vaya cara tiene para decirnos esto, ya que nuestra reserva estaba garantizada con tarjeta de credito y si hubieramos sido nosotros los que no nos hubieramos presentado seguro que nos habrían cobrado religiosamente). También nos dice que el problema del overbooking habia sido culpa de Booking (así que ya sabéis la propaganda que hace esta gente de vuestra página). Nosotros le comentamos que antes de quedarnos la habitación (que nos ofrecían al mismo precio que la reserva que teníamos en el River Rock Inn) queríamos verla, por que nosotros habíamos admitido pagar ese dinero por la habitación de la reserva, pero queríamos saber como era esta antes de entrar. Ella nos dice que podemos verla si queremos, pero que si nos negamos a aceptarla, al habernos reservado la habitación nos cargarían igualmente el pago. ||||En ese punto es cuando me enfado de verdad y comienzo a decirle que lo que están haciendo es ilegal, por que Jill ha sido quien ha utilizado mis datos sin consentimiento para realizar esa reserva, y yo no pensaba pagar ese dinero si no nos gustaba la habitación. Finalmente nos decidimos a ir a ver la habitación, y con la decisión tomada de quedarnos alli por no amargarnos el viaje y por que la habitación estaba bien, fuimos a decirle que nos quedabamos, pensando en que toda esta historia iba a ser contada nada mas llegaramos a España.||||El resumen es el siguiente, en la reserva que habiamos garantizado mediante tarjeta ponia que el horario de check inn era hasta las 23:00 de la noche, cuando llegamos y vimos la carta con el misterioso ¨overbooking¨ eran las 18:30 y la recepción ya estaba cerrada hasta el día siguiente. Nuestra sospecha es que ante la demanda que hay en esta temporada, alguien llegó a recepción pidiendo alojamiento y la susodicha Jill vio la oportunidad del siglo de plegar e irse a su casa, para no enfadarnos mucho llamo al otro motel, donde la impresentable que nos atendio, en vez de darnos la opción de ver la habitación y dejarnos marchar si no nos gustaba, se agarró a una reserva que hizo la señora Jill usando nuestros datos sin consentimiento. Ambos moteles muestra de profesionalidad.... Ha sido el único percance que hemos tenido en todo un viaje costa a costa de casi un mes en EEUU. Que todo el mundo se entere de la mala praxis de esta gente.||||PD: Adjunto...