Hotel Iberia — Hotel in Montevideo

The hotel was very nice. We booked it for two weeks. When we first arrived they gave us a room on the 3rd floor. There is no lift so we stayed for about 3 days and then went down to talk to the ladies at the front desk. To see if we could check out early, so we could find a different hotel with a lift. The manager was there so we talked to her and she asked us what was wrong with the room. My wife explained it aunt the hotel it was the stairs. She said she would move us to a room on the first floor. This was so kind so we said ok. We went to the new room and it was twice the size of our last room. There was no extra charge either. When we were charged for the room. we were over charged for one day. my wife emailed the hotel and with in 5 mins there was a knock on our door. With cash for the over charged room. We were very happy...

Ich hätte diesem Hotel wahnsinnig gerne mehr als nur drei Punkte gegeben, denn Preis-Leistung waren echt top:||- Super Lage, ca. 5 Minuten entfernt vom Río de la Plata bzw. 10 Minuten zu Fuß bis in die Altstadt. Nur ein paar Meter weiter gab es außerdem zwei große Supermärkte.||- Kühlschrank im Zimmer||- Das Zimmer war recht groß, das Bad super, und es gab jeden Tag frische Handtücher||- Sauberkeit top||- Sehr freundliches Personal||||Ein paar ärgerliche Minuspunkte gab es dann aber doch: ||- Wir hatten Moskitos im Zimmer, und zwar nicht nur ein paar, sondern eine richtige Plage (so ca. 15 pro Nacht). Diese kamen offensichtlich durch den Lüfter im Bad herein. Anstatt nachts zu schlafen begaben wir uns also auf Moskitojagd und waren jeden Morgen (5 Nächte lang) total fertig. Das Personal hatte dies bemerkt, machte aber keine Anstalten, uns zu helfen. In der Lobby sprühten sie mit Insektiziden herum, nicht jedoch in unserem Zimmer. Da auch in Montevideo Dengue-Fieber exisitert, hätten wir uns gewünscht, dass das Hotelpersonal die Moskitos ernster nimmt. Ein kleiner Hinweis, dass es z.B. besser wäre, wir würden uns vor dem Einschlafen mit Insektenspray einsprühen, wäre nett gewesen. Ein Fliegengitter am Fenster bzw. Lüfter würde hier außerdem Wunder wirken. Außerdem hätten sie bei Reinigung des Zimmers dieses stets auch mit Insektiziden einsprühen können! ||- Das Frühstück ist im Preis nicht inbegriffen, was absolut ok ist. Es steht den Hotelgästen eine Küche zur Verfügung, in der man sich selbst Frühstück machen kann. Hier gibt es jedoch keinen Wasserkocher. Das Wasser muss in kleinen Tassen in der Mikrowelle erhitzt werden. Wer gerne große Mengen Tee trinkt, steht früh stundenlang an der Mikrowelle, bis eine entsprechend große Menge Wasser erhitzt ist. ||- Es gibt nur einen Toaster, den das Hotelpersonal selbst auch benutzt. Hat man also Pech und der Toaster ist gerade von ihnen in Benutzung, muss man um den Toaster bitten und ggf. warten, bis er wieder "frei" ist. Es ist ein bisschen schade, dass man so "halbherzig" die Möglichkeit schafft, dass die Gäste sich selbst Frühstück machen. ||- Im Hotel gibt es außerdem Tempur-Kissen. Das ist bestimmt gut gemeint, bei uns haben sie aber Kopfweh verursacht. ||||Nichtsdestotrotz: Wäre die Sache mit den Moskitos nicht gewesen, hätte ich definitiv 4...

Lovely and clean rooms, Nice and friendly owners and staff, No fancy but you have everything you need, excellent location and price, highly recommended! Breakfast not included but it's a kitchen with microwave you can use to warm up your food which sometimes it's better/ cheaper 😀,close to the city, lots of restaurants and places to eat! I felt very welcome and secure! I recommend it to anyone looking for no luxury just a lovely place with great prices and everything you need! I definitely be back with my family, Thanks guys for making me feel so welcome and at home!Hope To see you all soon...