Cromarti — Local services in Providencia

Calificación editada. Lean hasta el final por favor.

Tienen una gran variedad de productos, y muchos de ellos son de calidad profesional, aunque en mas de una ocasión me he encontrado con que lo que busco esta fuera de stock. Reconozco que no he tenido ningún problema con los artículos que he comprado con ellos. Sin embargo, mi queja principal es el sistema de reparto a domicilio con el que trabajan. Es pesimo. Cuando se procesa la orden, envian un correo que dice que se tarda entre 3 y 5 días (en la region metropolitana), pero nunca lo he recibido en menos de los 5 días de plazo máximo. ¿Por que no simplemente estipulan desde el principio que se tardará los 5 dias? Por ejemplo, mi última compra fue el lunes 13 de septiembre, hoy es jueves 16 y mi paquete ya no llegó hoy. Ahora por culpa de las fiestas tengo que esperar hasta la próxima semana, es decir, a partir del lunes 20. Me parece, que si uno compra un lunes o martes, debería recibir su paquete la misma semana. ¿No hay formas mas expeditas de repartir los paquetes en Santiago? Debe haberlos porque otros comercios son capaces de entregar paquetes de un dia para otro dentro de la región metropolitana.

Edit: Compre ayer martes 5 de octubre y me llego hoy miércoles 6. Así que les subo la calificación a 4 estrellas. No sé si es porque me quejé al respecto, pero se agradece la mejora. Sigan así chicos...

Mas de 5*

Quiero expresar mi más sincera satisfacción con la tienda Cromarti. Como usuario-artista, siempre estoy en busca de materiales de alta calidad, y aquí he encontrado una variedad insuperable. Desde lpaices acuarelas hasta papeles especializados, todo lo que necesito está disponible con ellos, si no todo pero lo que mas necesito si lo tienen.

Además, el tiempo de respuesta a mis pedidos es increíblemente rápido. No importa lo urgente que sea mi proyecto, siempre puedo contar con que mis materiales llegarán a tiempo. Otro aspecto que realmente me impresiona es el cuidado con el que empaquetan los productos. Cada envío llega en perfectas condiciones, casi sin ningún daño, no es culpa de ellos que la empresa de transporte no haga lo suyo

Recomiendo encarecidamentea ellos a todos los artistas, tanto aficionados como profesionales. Su excelente servicio y la amplia gama de productos hacen que cada compra sea una experiencia placentera y sin preocupaciones.

comparto la gran cantidad de materiales que he comprado aquí y que aun me...

Me encanta Cromarti. Cada vez que vengo a Santiago compro mis cositas ahí. Siento que sus redes sociales están súper actualizadas y activas, lo cual me da más confianza de ir allá a comprar lo que necesito, no solo porque es más barato, si no que también porque hacen reviews de sus mismos productos, recomendándolos y compartiendo sus experiencias. Desgraciadamente, el lugar es demasiado pequeño y un poquito oscuro. Siento, además, que debería tener un poco más de accesibilidad para poder ver los productos, y precios. Pero las vendedoras son super amables, y con mucha paciencia. Me dejaron ver y probar algunos productos de los cuales tenía duda, lo cual agradezco mucho....