Ma chocolaterie préférée à Annecy avec un choix incroyable. C'est la 1ère fois que je trouve une telle déclinaison de parfums pour des bouchées à la pâte d'amande, mon pêché mignon. Habitant Annecy depuis moins de 2 ans, j''y ai découvert les "Roseaux d'Annecy" dont certains fourrés de diverses liqueurs : Un régal. Enfin, les guimauves (plusieurs variétés d'oursons généreux) sont un délice et un vrai plaisir régressif. C'est dans cette boutique que je trouve le meilleur gâteau de Savoie. Les emballages et protection (film à bulles isotherme efficace) sont toujours bien réalisés. Suite aux récents travaux, la nouvelle configuration est spacieuse et plus judicieuse permettant une meilleure circulation. Bravo ! Au vu de la fréquentation-clients, donc du succès indéniable de la boutique, peut-être faudrait-il instaurer un système de ticket (ce qui n'était pas le cas lors de ma dernière visite). Merci pour votre accueil, pour ce choix large de chocolats et autres gourmandises, pour vos chefs-d'oeuvre en chocolat, vos mises en scène en vitrine enchantées. Tout y est. Adresse...
Read moreUne belle adresse sur Annecy, nous sommes revenus exprès après une journée découverte de la région et malgré une qualité certaine des produits : je trouve très très décevant d' avoir été accueilli de la sorte : sans sourire, sans explications : il est dommage que l' acquis d' une réputation et de tout un travail ne se retrouve pas au travers de vos vendeurs... Qu' on puisse nous faire payer une boîte cadeau au prix des chocolats et qu' aucunes découvertes de goûts puissent se faire en boutique afin de valider un achat personnel ou cadeau n' est pas à la hauteur d' un bel établissement. Vous êtes dans un métier de bouche, de plaisir et de générosité ou la seule chose qui restera est le comportement inadapté qui ne fait pas rêver... En vue de la note salée laissée...
Belle continuation malgré tout : malgré mes nombreux séjours à venir : je changerai...
Read moreQue vous ne soyez pas satisfaits de l'évaluation postée par mon épouse ne vous autorise nullement à tenir des propos diffamatoires à notre égard. Il peut arriver à tout commerce de vivre une "période sans" au niveau du service comme cela semble être le cas actuellement au vu d'autres commentaires convergents. Quand cela arrive, on peut le reconnaitre et utiliser les critiques (constructives) pour progresser ou bien être dans le déni et se plaindre de l'ingratitude de la clientèle qui "ne se comporte pas correctement". Quelle différence avec l'attitude de vos confrères italiens qui savent ce que le respect du client signifie... et quel dommage que vos excellents produits et que vos agréables locaux ne bénéficient pas d'un service...
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