Un mot: fuyez !! J'ai mis un long moment pour laisser un commentaire tellement ma colère et la déception était grande. 1er essayage : je n'avais pas pris de rdv mais la vendeuse m'a quand même accueilli. Jusque là , top. J'essaie 3 robes et bim coup de cœur sur la 3eme! J'explique que j'habite à 2h de Bordeaux , que je travail de nuit et de we, la vendeuse me répond qu'il n'y a aucun soucis , que les futurs essayages pourront se faire n'importe quand ,qu'il y a toujours une couturière sur place.Super ! On me demande la moitié du prix de la robe, bon déjà je tique un peu, c'est pas des pratiques dans les autres boutiques... Je précise que je suis venue début octobre pour un mariage mi juin, en me disant que comme ça je serais pas stressée pour les essayages , que j'aurais le temps ( au vu de mes horaires de travail compliqués) Mais voilà , j'ai du attendre ma robe 6 mois !!! Faites le calcul , 2 mois avant le mariage ! Nous voilà au 2eme essayage ,qui correspond donc en réalité au 1er sur MA robe. Déjà mauvaise surprise : on me demande de régler l'intégralité de la robe, sans quoi aucune retouche sera effectué ! Je trouve ca assez scandaleux, qu'on demande les 2/3 du prix ok mais la ... Je ne sais pas comment ont été faite les mesures mais la robe était vraiment trop grande , mes inquiétudes augmentent de nouveau mais on me rassure , comme quoi elles connaissent leur métier . Je repense à la robe de la boutique essayé en octobre , regarde les photos prises ce jour là et me regarde dans le miroir , Dé-cep-tion !! Rien ne va ! La vendeuse me dit qu'il va falloir au moins un autre rdv pour faire les retouches en plusieurs fois. Ok. Je précise que j'aimerais que la fermeture éclair soit invisible et que j'aimerais une attache pour la traîne. Je pense pas demander la lune .... Je pensais pouvoir revenir rapidement, vu la promesse faite sur la disponibilité de la couturière mais j'ai du attendre 1 mois . Je reviens , de nouveau déçue , le dos de la robe est déformée , rien à voir avec l'original , ca baille sur le devant : l'enfer ! Je pleure , tout se bouscule dans ma tête mais la robe est intégralement payé , je suis coincée... Je sens l'incompréhension des vendeuses , pour elles la robe était nickel ! Et là je comprend que tout ce qui les intéresse c'est de vendre et de vite se débarrasser des retouches. En gros , je me suis fais dire qu'une robe de mariee n'était pas faite pour être prêt du corps, que le dos de la robe n'était pas comme prévu à cause de ma petite taille ( ben fallait me le préciser au moment de la vente et euhhh comment vous expliquez que la robe de votre magasin m'allait bien??!) que j'étais trop exigeante... À force d'insister , une vendeuse me reprend les mesures , bizarre on m'enlève 2cm de chaque côté de la robe mais a part ca , c'est moi qui était folle ! Et par la même occasion je dois faire mon deuil sur le dos de la robe qui ne sera pas comme ça aurait dû. J-3 avant le mariage: j'enfile ma robe et je sens que ca va pas , on me répond , le stresse fait qu'on se sent plus serré . Certes mais la c'était pas possible, ma robe avait un tour de cou et là ça m'étranglait littéralement, au niveau de la taille idem , je me tourne et là la robe se déchire! La couturière m'incendit , en me disant que trop de modifications avait étaient faire sur la robe , que c'était de ma faute , elle souffle , je pleure . De plus la fermeture éclair était plus voyante que jamais et pas d'attache pour la traîne... la couturière re- souffle en disant que de toute façon c'est trop tard , qu'elle n'a pas le temps de faire tout ca , qu'il fallait que je m'y prenne plus tôt ! Ahahahah la bonne blague! Est ma faute si elle ne sait pas respecter les mesures , mon poids n'a pas changé.. Bref 3h plus tard , je reviens , pas le choix . J'ai donc récupérer une robe bien loin de ce que j'avais imaginé! Mal taillée , des fils qui dépassaient... Si seulement j'avais lu les avis avant d'y mettre les pieds ... Mon message est long , pourtant je passe beaucoup de détail désagréable ! Un conseil : changez au moins...
Read moreOrganiser mon mariage a été un véritable plaisir, et le seul point que j’appréhendais vraiment était le passage obligatoire de l’essayage et du choix de la robe. N’ayant pas la taille mannequin, je redoutais énormément le regard et le jugement potentiel des conseillères ou encore de ne pas rentrer dans les modèles d’expositions et que cette expérience tourne au cauchemar. Mais voilà, j’ai eu la chance incroyable de faire mon premier essayage chez les Mariées de Nana Bordeaux où je suis tombée sur une équipe formidable. N’ayant pas d’idée absolument fixe sur ce que je voulais, j’été prête à tout essayer pour me faire une idée de ce qui pouvais bien m’aller. Et les filles l’on très bien comprit. Lors de ces essayages j’étais persuadée ressortir avec la certitude qu’une robe princesse était la seule chose qui pouvais m’aller. Mais voilà, elles n’ont pas hésité à me faire essayer tout ce que j’avais envie de tester, elles ont été pleine de bons conseils, à l’écoute de toutes mes envies. J’ai pu essayer de la princesse, de la bohème, de la sirène et tous les entres deux pour véritablement me faire une idée de ce que ça pouvait donner. Jamais elles ne m’ont donné l’impression que j’essayé trop de robes, jamais elles n’ont cherché à me passer une robe qu’elle savait que je ne pourrais pas rentrer, jamais elles n’ont forcé la vente sur quoi que ce soit. Le choix de robe de la boutique est impressionnant, il y en a pour tous les gouts, de la dentelle, du strass, des perles, des robes longues, des courtes, pour toutes les formes et toutes les morphologies. Au final et à ma grande surprise c’est sur une robe sirène que moi et mes accompagnatrices avons craqué. Mais voilà, la robe étant une à deux taille en dessous de la mienne, j’ai eu très peur que la si jolie silhouette qui se reflétait dans le miroir ne soit que le fruit d’une compression impressionnante de la robe . Dans cette même journée j’ai réalisé d’autres essayages, mais ma robe sirène me restait en tête. Une longue réflexion c’est donc entamée, cette robe allait-elle avoir le même rendu une fois à ma taille ? La silhouette tant aimée ressortirait-elle de la même manière ? Je suis retournais en boutique le soir même avec mon frère pour un nouvelle essayage, et en faisant part de mes inquiétudes, les filles se sont démenées pour me rassurer. Le jour même, cette même robe la taille au-dessus était trouvée et expédiée d’une autre boutique des Mariées de Nana pour un nouvel essayage. J’ai donc pu l’essayer plus à mon aise, constater que la silhouette recherchée été toujours bien présente du fait de la confection même de la robe, il n’y avait alors plus de doute. J’avais trouvé ma robe. Tout est arrivé en temps et en heure, les retouches ont été impeccables et la robe a été un véritable plaisir à porter toute la journée. Rien qui ne piquait, rien qui ne grattait, rien qui ne compressait !! Tout ça pour dire que si vous cherchez votre robe de Mariée, faites un tour chez les Mariées de Nana, vous ne serez pas déçue. Sourire, gentillesse, et professionnalisme sont au rendez-vous. Toutes l’équipe est hyper sympa et les robes sont géniales. Tellement qu’on a fini par y acheter les robes de mes demoiselles d’honneurs et deux robes pour la mère de la mariée … rien que ça !!!! Et si vous êtes à la recherche d’une robe de gala, de cocktail ou de bal, foncez les yeux fermés c’est surement ici que vous aurez le plus large choix de robes sur...
Read moreFuyez!! La responsable est juste très hautaine, pas accueillante du tout, et surtout pas commerçante!! Mon mari a acheté son costume la bas pour notre mariage, ainsi que ma belle mère et ma maman, ainsi que tout mes accessoires.
J'avais repéré une robe de soirée avant mon mariage, on m a alors dit qu il ne restait plus que cette robe qui faisait partie de l'ancienne collection, et que si je ne voulais pas qu elle me passe sous le nez qu il fallait que je verse un acompte, chose que j ai faite fin mars.
Je m 'y suis rendue la semaine dernière(fin juillet) afin de la récupérer et de payer l autre moitié restante et cela à l'improviste.
J ai alors vu deux robes qui me plaisaient dont une en solde en attendant qu on s'occupe de moi. J'ai alors demandé à une vendeuse si je pouvais changer de robe et bénéficier de la réduction. Elle m'a dit sans aucun soucis il faut juste voir cela avec la gérante qui était alors occupée. Mais la gérante n a rien voulu savoir, elle n' a pas voulu que je bénéficie de la réduction car selon son explication " c est une question de comptabilité!" Par contre pour la robe plus chère qui faisait partie des deux robes que j'avais repéré, cela ne lui posait aucun soucis que je verse plus!! La plus question de soucis de compta!!
Je me suis donc retrouvée pieds et mains liées à ne pas pouvoir changer de robe et surtout de pas pouvoir profiter de la remise des soldes ! Alors que j ai dépensé presque 2000€ dans leur boutique, je trouve cela pathétique et pas du tout professionnel de leur part!!
Les vendeuses sont très sympas et on l'air de subir cette responsable désagréable car elles étaient désolées pour moi. Je vous conseille de ne pas verser d acompte sur les robes se soirées car vous ne pouvez plus changer par la suite! Cette boutique n a pas très bonne réputation et c est bien dommage car la gérante est vraiment pas commerçante!!!
Aurélie a été super et je regrette qu elle ne soit pas la ce jour la, même si je pense qu elle n aurait rien pu faire...
Je vous conseille de trouver une boutique qui aura un accueil plus agréable, et surtout d'avoir une vraie commerçante car je suis partie de la...
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