I had the best experience at Lush thanks to Nicolas. He was so kind and patient and he explained every product perfectly. I had absolutely no problem in the communication as he spoke the English language. I loved the products and the idea behind it and I was sincerely pleased to try the products with no rush. I really recommend the store as they have amazing products and a heavenly smell. And a special thank you to Nicolas who understood and took care of my needs and questions regarding the products in a professional...
Read moreLush never disappoints! The store smells amazing the moment you walk in, and the staff are always so friendly and knowledgeable about the products. Everything feels fresh, natural, and thoughtfully made. I especially love how eco-conscious the brand is with minimal packaging and cruelty-free ingredients. Shopping here always feels like a treat, and the products make such a difference in my daily routine. Highly recommend for anyone looking to...
Read moreDe passage à Lush promenade Ste Catherine avant mes vacances, j’avais très envie d’une bombe de bain (Guardian of the Forest) que j’utiliserai pour me détendre après un début d’année difficile. J’ai été très bien accueillie par une vendeuse qui m’a bien conseillé, qui m’a même offert un bain de bouche (Brave, fabriquée en Octobre 2018……) et un cadeau à date d'utilisation trop courte à mon goût. D’ailleurs cette vendeuse, d’une grande douceur, est bien armée de patience face à une manager qui semble tendue et qui a une drôle de façon de s’adresser à son équipe… Bref, quand vient le jour de ma détente, j’ai eu la mauvaise surprise d’ouvrir mon petit foulard (tâché) (presque pas très étonnant au vue de la saleté du magasin, le sol est collant, l’évier du magasin n’est pas utilisé…étrange) en y découvrant une boule pas aussi jolie que quand je l’avais acheté… Pourtant peu de jours s’étaient écoulés entre la date d’achat et le bain. Très confiante au sujet de la marque Lush, j’ai supposé que c’était normal, que ce n’était que de l’aspect. Malheureusement, je me suis retrouvée couverte de plaques rouges, démangeaisons…J’en ai donc conclu que la boule était périmée… Je suis cependant bien contente de ne pas avoir eu envie de prendre de bain avec cette boule de bain la veille de...
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