Maison Stella & Suzie — Local services in Bordeaux

Cliente de la marque Maison Stella & Suzie depuis sa création, j'aime énormément ses créations. Étant bordelaise je suis ravie que la marque ce soit implantée à Bordeaux. En revanche, je mets un gros bémol sur le personnel. Je me suis rendue en boutique hier pour essayer un maillot de bain. Il n'y avait personne d'autres que moi dans la boutique à part la vendeuse. Vendeuse qui a à peine dit bonjour, ne s'est même pas adressée à moi, et pire, qui était au téléphone (en parlant excessivement fort) en haut parleur (j'ai donc pu me délecter d'une conversation entre deux copines que je me priverai de raconter ici). L'essayage terminé, elle n'avait pas vu que j'étais prête à lui rendre le vêtement car fascinée par sa conversation, je l'ai donc laissé car il n'était pas question que j'achète quoi que ce soit ce jour là face à un tel manque de professionnalisme. C'est fort dommage pour une marque qui aimerait avoir un...

Waouh, mais quelle belle boutique !! Ravi d avoir pu trouver à ma taille ce joli pull édition spéciale en partenariat avec LA pizzeria de Bordeaux. Tellement content que j'en ai acheté deux autres afin de pouvoir les offrir en cadeau. Une autre édition dans d'autres coloris rose ou bleu par exemple aurait été un pur kiffe 😉!! Un big bravo et merci à Clara et Manon pour ce superbe accueil, leurs conseils et leurs sourires permanents. Je n'hésiterai à faire savoir que cette boutique est enfin arrivée à Bordeaux. Ne changez rien et keep yours...

Bonjour,

Cliente habituée de votre boutique, je souhaite vous faire part de mon mécontentement suite à mon passage récent( le 13/08/2025 à 18h ) . Une vendeuse, d’ailleurs nouvelle, s’est montrée particulièrement impolie et a refusé de répondre à mes questions de manière correcte, ce que j’ai trouvé inacceptable.

J’ai toujours apprécié venir chez vous pour la qualité du service, mais cette attitude m’a franchement déçue. J’espère que cela restera un incident...