Maison 123 — Local services in Colmar-Ribeauvillé

J’ai acheté un pantalon noir de la dernière collection, celui ci est ressorti complètement délavé avec des traînées blanches sur les jambes après un seul lavage à 40 degrés comme indiqué sur étiquette. La responsable de la boutique m’a clairement dit que c’était de ma faute et que pour elle un jean se lave à 20 degrés max ???? Elle a elle même dit que la marque 123 ne devrait pas noter 40 degrés sur ses étiquettes. On ne m’a proposé aucune solution , aucun échange pour un jean à 119e ! Le service clientèle de la marque n’a aidé en rien non plus . Pas étonnant que toutes les boutiques ferment au centre de Colmar avec des responsables aussi peu crédibles ! Fuyez , ils n’ont...

The selections matched my taste pretty well, and the staffs are very helpful in...

Souci de perte de cagnotte suite à un retour d’article : résolu par la responsable du magasin de …Mulhouse. Cela aurait dû être pris en compte par la responsable de Colmar, dommage, car cela ne donne pas envie de revenir. Toutefois, l’accueil par les vendeuses est toujours très souriant...