La Redoute Intérieurs - Galeries Lafayette Dijon — Local services in Dijon

Tout simplement scandaleux !! Ne commandez surtout pas sur ce site ! J'ai commandé 3 articles : l'un n'est toujours pas arrivé après plus de deux mois ; l'autre est arrivé avec une partie de la visserie manquante, et donc immontable ; j'ai souhaité retourné le troisième article qui n'allait pas : 3 fois de suite on m'a donné un rdv avec une société de livraison, je posé une demi-journée de RTT à chaque fois pour être présente à mon domicile et les livreurs ne se sont jamais présentés ... J'ai passé des heures au téléphone avec le service client de la Redoute, aucune solution ne m'est proposée et surtout les remboursements que je demande concernant la commande incomplète et inutilisable et l'article à retourner me sont refusés. Site...

Expérience cataclysmique ce jour. Venu pour offrir un canapé à mon frère pour son anniversaire de mariage, à peine assis sur un modèle, un membre du personnel me saute dessus en disant que je ne peux pas "l'essayer". Je lui demande alors comment choisir son modèle sans l'essayer, celui-ci rétorque que ce n'est "pas pour moi et que je n'ai pas les moyens". Un pur délit de faciès de la part de cet agent, simplement car selon lui, mon visage et mes vêtements ne sont pas d'une classe sociale avec les moyens d'acheter. À fuir tant que l'employé au crâne rasé usera d'un mépris de classe social datant du...

Un grand merci à l'équipe de conseillers très professionnels et d'une grande gentillesse. Canapé et ensemble de tables basses conseillés et achetés avec offre commerciale prolongée et geste commercial en plus quand je me suis décidée. Encore merci à Clément, vendeur talentueux!!! Bien sûr, qualité des produits et sérieux du suivi jusqu'à la livraison sont au rendez vous. Je...