Brigade de Sapeurs-Pompiers de Paris - Caserne Boursault — Local services in Paris

On a appelé les pompiers de cette caserne pour gérer une personne en pleine crise schizophrénique. Ils ne voulaient pas intervenir au début, alors que cela rentrait dans leurs prérogatives. Même s’ils ont pris la bonne décision de l’emmener de force aux urgences psychiatriques, ils n’ont fait preuve d’aucune psychologie et de très peu de réflexion. Ils se sont moqués de lui quand il disait des choses délirantes sans aucune bienveillance. Ils ne se sont pas montrés avenants, ni très respectueux à notre égard, alors que l’on était assez marqué par la situation que l’on avait essayé de gérer au mieux pendant plusieurs heures. D’ailleurs, on avait réussi à bien calmer la personne en crise, mais ils avaient sapé tout notre boulot. Également, ils étaient venus à 6 personnes alors que 2-3 auraient suffi (au moins un soignant psychologue aurait été idéal) et ils ont bloqué la rue des dames pendant près d’1 heure alors que la caserne est à 100 mètres du lieu d’intervention. Désormais, en cas de besoin, j’appellerai d’autres services comme les urgences...

Toujours en admiration devant nos sapeurs pompiers. Merci à tous qui prenez soin de nous, n’oubliez pas de prendre soin de vous. Enfant du quartier, j’ai visité la caserne en 1974-75. J’en garde un souvenir vivant, un grand respect pour l’engagement et la disponibilité de ce corps. Et bien sûr les inoubliables bals du...

J’ai récemment interagi avec trois pompiers et j’ai eu des expériences mitigées. L’un d’eux a été très professionnel, mais j’ai ressenti un manque de respect de la part des autres, ce qui m’a laissé une impression négative. J’espère que ce n’était qu’une exception et que cela ne reflète pas le comportement général...