CAR SELECTION — Local services in Paris

En décembre dernier M. Tuillier m'a vendu une Audi Q3 pour 32 490€, qu'il n'a payée au concessionnaire allemand que 27 500€, soit une confortable commission pour lui de 4 990€. Et avec une telle commission il n'a pas été capable de faire correctement son travail! Il m'a fourni une facture incorrectement orthographiée au niveau de mon nom ce qui a généré des complications pour l'établissement de la carte grise (refus de l'ATNS car le nom n'était pas conforme à la CNI). Et là face à ce problème M. Tuillier ne répondait plus ni au téléphone ni aux mails, il n'avait plus rien à faire de mes demandes. Totalement aux abonnés absents pendant 3 semaines. J'ai dû moi-même contacter le concessionnaire allemand pour obtenir une facture correcte. Je ne recommande donc pas cet intermédiaire qui me paraît peu sérieux ! Et qu'il ne vienne pas dire qu'il ne me connaît pas (comme il le fait sur de nombreux posts), car je suis disposé à fournir tous les détails à qui me les demandera...

Je ne suis pas d'accord avec votre réponse. On ne laisse pas un client qui a des problèmes sans aucun contact pendant 15 jours! J'ai cru que j'avais affaire à un parfait charlatan, j'ai donc pris les devants pour régler mon problème. Je n'allais pas attendre 4 mois pour contacter le concessionnaire allemand qui risquait de ne plus se souvenir de la transaction. D'autant plus que mon assurance me relançait quant à la carte grise définitive. Je note d'ailleurs que la carte grise provisoire que vous avez fait établir comportait mon nom complet puisque je vous avais transmis ma CNI. L'erreur sur la facture était bien de votre fait et non du mien. Tout ceci ne traduit pas un très grand professionnalisme de...

Vendeur douteux , il nous a proposé un premier véhicule qui après vérification de notre part s’est avéré être lourdement accidenté , bien évidemment le vendeur a oublié de nous préciser ce détail . Nous demandons l’annulation de la commande en respectant le délai légal , le vendeur nous informe qu’il ne peut nous rembourser l’acompte versé. Il nous propose donc un véhicule « équivalent » en remplacement. Le jour venu de récupérer le véhicule nous apprenons que le vendeur n’est pas présent et nous sommes reçu par le livreur qui nous informe ne pas être au courant du dossier . Nous réceptionnons un véhicule avec des options manquantes, visiblement le vendeur ne ferait pas la différence entre de l’alcantara et du tissu basique, vu qu’il n’a jamais vu le véhicule à part en photo. Nous récupérons donc un véhicule presque en réserve et une batterie de charge à plat . Pour une prestation facturée 3000€ la qualité des services n’est clairement pas au rendez vous . De plus on nous demande 100€ en liquide pour des soit disant frais d’immatriculation provisoire, à croire que les services de l’état font des prix lorsqu’on paye en espèce. Bref vendeur à éviter, si toutefois vous passiez par ses services pensez à faire vérifier le véhicule et à prendre une une...

Expérience très très mitigée... Voiture livrée (montant supérieur à 26000€) pour ma femme par Clément, intérieur propre et extérieur surtout calandre très sale (recouvert d'une grosse épaisseur de moustiques, lié juste à un Paris-Nantes...), véhicule avec vitres arrière non teintées pourtant cela était convenu contractuellement (le poseur était malade la veille...), sinon véhicule au top. Clément s'engage à nous recontacter pour trouver un garage sur Nantes pour faire cette prestation la semaine d'après, il a fallu que que je relance Clément bon nombre de fois avec insistance et cela à pris environ 3 mois pour arriver enfin à obtenir cette option (le prix sur Nantes était trop cher donc nous devions venir sur Paris à nos propres frais, pas de réponses car problème de pc, pas le temps de rappeler car trop de travail, j'ai été obligé de trouver moi-même le poseur avec prix adapté à Clément... Sur un fond de personnalité très désagréable, comme d'autres avis le confirme). Malgré un véhicule super, je vous déconseille car sélection de part...