Sachez avant d'y aller que vous attendrez au total 3h et que vous serez obligés d'accepter une offre de prêt ou de mise en vente à 30% de la valeur de vos objets ! Je m'explique : même quand vous avez rdv, vous avez 1 heure d'attente pour déposer vos objets : attention ils ne prennent ni les sacs de marques ni les carrés d'une célèbre marque sous prétexte qu'il faut les factures mais c'est surtout qu'ils n'ont pas l'expertise, car quand il s'agit de prendre des montres ou des bijoux en or là par miracle pas besoin de factures. Bref, vous attendez ensuite 1h de plus pour recevoir votre estimation. Et là, après 2h d'attente, (vous êtes bien énervé d'avoir attendu car il n'y a pas assez de sièges pour le nombre de personnes), ils vous proposent un prêt immédiat équivalent à un tiers de la valeur de vos objets. Pour que vous compreniez : si vous arrivez par exemple avec +/-1000€ de valeur bijoux, ils vont automatiquement estimer le lot à -50% pour arriver à leur estimation de 500€. Ensuite ils vous prêtent immédiatement 60% de ces 500€ soit 300€. Forcément vous êtes très déçus, vous ne pouvez absolument pas négocier ou encore moins enlever un objet car sinon vous êtes repartis pour une nouvelle estimation et une heure d'attente....donc comme vous avez attendu 2h donc vous ne pouvez qu'accepter leur offre de @@@@@. Important : ils ne prennent pas en compte les estimations extérieures des bijoutier, marques ou certificats d'origine. Je suis plus que convaincue que le délai d'attente fait partie de la stratégie pour forcer les gens à accepter une offre des plus basses, vous avez tellement attendu que vous ne pouvez pas refuser. Bref, une fois l'offre de prêt de @@@@@ acceptée aurez ensuite le choix de rembourser ce prêt ou le mettre en vente au bout de 3 mois. C'est l'option vente que j'ai choisie, pour espérer arriver à leur estimation la plus basse et récupérer les 40% restants. Enfin, cerise sur le gâteau et véridique, vous attendrez 1h de plus...
Read moreBon accueil général, rien à redire à ce propos. Je suis en revanche extrêmement dubitatif quant à la qualité et la fiabilité de l'expertise donnée. Venu avec un tableau d'un peintre très bien côté (et dont la côte ne cesse d'augmenter chaque année), mondialement exposé dans des galeries prestigieuses (à Paris, New-York, Singapour et beaucoup d'autres), le Crédit Municipal m'en a proposé pas moins de... 250 euros ! Si l'on suppose que c'est la moitié de la valeur estimée, il semble que mon tableau vaut, selon cette estimation, 500 euros. L'artiste serait bienheureux d'apprendre que sa toile est ainsi considérée, tandis qu'en galerie ce même format de tableau (pour une "période" de peinture similaire) vaut... 20 000 euros ! Où est l'erreur ? Le tableau est en parfait état de conservation, ne présente aucun défaut. Bienheureux celui qui ferait l'acquisition d'une telle toile pour 250 euros ! Il pourrait alors s'il le voulait, le revendre 80 fois plus cher ! Je dois dire que les galeristes que je connais, voire même l'artiste, seraient complètement ébahis ou abasourdis d'une telle estimation. Pour comparaison, une petite peinture du même artiste sur papier vaut 3000 euros sur ebay... Pour un tableau du même format que le mien, des enchères en cours débutent à 6500 euros... Ainsi, l'estimation donnée par les "experts" du Crédit Municipal, même s'il s'agit d'un prix indicatif pour une enchère publique, est totalement, et c'est peu dire, sous-évaluée... Ne voyant pas d'explication quant à cela, je dois dire que je penche plutôt pour un défaut de "l'expertise", voire une véritable méconnaissance du marché de l'art... Un dernier point encore : il ne m'a même pas été demandé le certificat attestant que ma toile est un original, pièce pourtant essentielle à l'estimation précise d'un tableau... J'ai donc dû refuser la "généreuse" offre du Crédit Municpal, et suis reparti avec mon tableau "sous le bras", comme...
Read moreQuand le service des engagements n'a pas d'expert spécialisé dans le type d'objet présenté, on vous répond n'importe quoi avec des expertises erronées. Soyez plus précis dans la liste des objets admis, sur votre site comme au téléphone, pour éviter aux personnes à la santé fragile ou handicapées, de se déplacer pour rien.
Vous me refusez des livres de collection de grands auteurs, parus en séries limitées, numérotées, chez un grand éditeur, dans la première partie du XXe siècle, rares et recherchés et qui se chiffrent en centaines d'euros dans les ventes aux enchères, en prétendant qu'ils ne sont pas anciens, alors que nous vous avons déjà, il y a quelques années, déposé des ouvrages du même type.
Je demande à mon interlocuteur, si c'est du fait qu'ils sont postérieurs, au XIXe siècle, il semble embarrasé, hésite et me marmonne, euh.... oui, c'est ça. En réalité, vous n'aviez personne de compétent, ce jour-là et vous vous êtes débarrasés de ma demande, vous m'aviez déjà fait le coup pour un instrument ancien, signé par un célèbre luthier, recherché, et d'une grande valeur, en le sous estimant honteusement sans avoir été capables d'en identifier la facture, alors que vous m'avez accepté des choses, bien plus banales. Du grand n'importe quoi.
Heureusement que le personnel de l'accueil et les vigiles sont d'une grande courtoisie et que l'on peut ensuite s'assoir dans la petite cour, près de la fontaine, en se relaxant aux cliquetis de l'eau pour...
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