Institut Ivanka Beauté - Paris 4 — Local services in Paris

I used to come here quite often as I live close by. I tipped them regularly. I’ve been very disappointed lately. Last time I came for a manicure appointment I had to wait 15 min, also they had only written down one of the services I had booked (taking the polish off but omitting the service where you put a new one back on). So I rebooked in person with them the following week. I showed up today and they say they had not written down the appointment and there was no space. They just said they don’t have it in. The actual woman who I saw writing down the appointment a week ago was in the room and didn’t say anything. It’s not just unprofessional but plain disrespectful. Like it’s fine if I don’t get my manicure or whatever but don’t call me a liar because you weren’t capable of writing something down properly. Thank god I didn’t commute to shore up and that there are plenty of other options in the neighbourhood. I will never waste my time...

Expérience catastrophique, j’y suis allée pour me détendre et recevoir un massage d’une heure sensée être « aux huiles chaudes ». A peine passé la porte on me saute dessus pour que je paie mon soin. Ensuite on m’emmene dans une cabine minuscule, sale, où il n’y a ni meuble ni porte manteau pour poser mes affaires, je suis donc condamnée à poser mes affaires au sol... ensuite pas un string papier ou paréo de fourni je suis toujours condamnée à rester sans rien. Je m’installe à plat ventre sur un lit de massage sans trou pour la tête et donc soit je ne respire pas lol soit je me tords le cou. Je choisis cette deuxième option. Et ensuite a commencé le cauchemar, la personne qui me masse sent la transpiration et n’arrête pas de renifler/cracher/tousser. Qui plus est vu la taille de la cabine elle déplace un tabouret à roulette pour se déplacer autour de moi et qui fait un bruit épouvantable: parfait pr le moment de détente que je souhaitais. Vraiment j’ai beau réfléchir j’ai Du mal à trouver qqchose de positif à cette expérience. Aucune couverture/plaid pour couvrir les parties non massées (donc j’ai eu froid). Pas de produit sympa utilisé, une pauvre huile de massage sans parfum...Petite cerise sur le gâteau: la personne m’a déplacé quelque chose dans le pied donc cela fait deux semaines que j’en boite et que j’attends un rdv chez mon ostéo au plus vite pour rétablir cette douleur. Breeeef je ne suis vraiment pas du style à prendre le temps de mettre des commentaires assassins sur des enseignes mais je me suis dit qu’il fallait absolument prévenir les personnes éventuellement intéressées de ne pas y aller. Des voleurs, n’ayant aucune expérience absolument tout sauf professionnels, sans hygiène (dommage pr un institut de beauté.....). N’y...

j’étais passée via treatwell pour prendre le rdv... j’arrive donc avec 1 minute de retard a mon rdv , je suis prise tout se passe bien etc etc . Déjà , la communication est à un niveau très bas puisque les employées ne parlent pas le français. Le rdv se termine , et la on m’empeche de sortir car soi disant je ne suis pas la personne qui avait pris rdv ( wtf??) car le rdv via treatwell a été manqué par la personne qui devait venir ( alors que cest moi et que jai été prise donc double wtf ???) tout cela expliqué dans un français que je ne comprennais à peine . Finalement je consulte mon télephone et constate que ces génies avaient signalé que je ne m’étais pas présentée au rdv et pourquoi ? pour 1MINUTE DE RETARD . donc je suis obligée de leur montrer que cest bien moi avec les mails de confirmation etc car sinon elles ne me laissaient pas partir , croyant que je n’avais pas payé ( alors que si et bien a lavance en plus) TOUT CELA BIEN SUR devant les regards qui vous jugent , venant des autres clientes... car je passais pour une voleuse tout simplement. ah oui en passant , il y’avait une odeur tellement chimique et désagréable que j’en ai eu des migraines pendant deux jours de suite.

je ne...