Institut Océanographique de Paris — Local services in Paris

An intimate, magical experience inside a truly unique historical artifact— Maison de l’Océan. I was drawn to the event by the visual allure of 1000 candles, but I spent most of the concert with my eyes closed hearing Vivaldi’s Four Seasons, like never before—the ballads of summer, the melancholic breath of fall. The musicians were warm, talented, full of beauty and joy, especially in the encore pieces. I could not help but dance in my chair and breathe with the strings. Such a gift to see this Quartet during my short stay in Paris. 💜 Make this a priority during your visit to the...

Lovely performance from four young professionals. Great choice of songs where they could all show their expertise. Highlight of the night was their cover of Believer, they looked like they enjoyed themselves and their personalities shone through. Kudos to Leon for the way he handled unruly behaviour from someone in the audience, and for restoring the atmosphere afterwards. All in all, makes for a perfect evening and I am hoping to attend another one of...

Une belle expérience gâchée par une mauvaise gestion des retardataires

J’avais hâte de vivre une expérience unique avec Candlelight, mais malheureusement, ma soirée a été grandement perturbée par une gestion inadmissible des retardataires.

Bien que j’aie payé pour une place premium et respecté les horaires d’arrivée indiqués (19h), une dame et ses deux fils, arrivés en retard, ont insisté pour être placés ensemble. Résultat : ils ont été installés à côté de moi, dans une catégorie qu’ils n’avaient visiblement pas payée.

Non seulement cela a réduit mon espace, mais j’ai dû supporter un comportement dérangeant : l’un tapait du pied sans arrêt, tandis que l’autre bougeait constamment, me donnant des coups de coude et toussant sans couvrir sa bouche. Ce manque de respect, combiné à une tolérance envers les retardataires, a complètement gâché mon expérience.

Candlelight devrait appliquer une tolérance zéro pour les arrivées tardives. Les retardataires devraient être placés dans leur catégorie d’origine, quitte à être séparés, sans perturber ceux qui respectent les règles et paient pour une meilleure expérience.

Je suis très déçue et espère que Candlelight reverra sa politique pour garantir une expérience digne de...