LA POSTE — Local services in Paris

Good luck if you get the extremely unhelpful older lady with the white hair and glasses. Never helps with anything and her solution to everything, after searching for your package for, what she seems to feel, a generous 3 seconds, is always call 3631 and ask them. After which she gets back to important tasks, such as, glaring down at her pen wondering if the ink might run out. Basically anything to avoid eye contact. Tip: try to find someone else to find your package. Right after the lady above said it's not at their facility and the only option is to call 3631, another lady who seemed to be savvy to her ways, took the delivery number and found it in 5 mins. To Note: I wrote this review in English but the conversations with her were entirely in French so it wasn't a communication problem. Lots of other French people in line were complaining about...

Racistes, handiphobes, pro-blancs : L'Amérique de Trump chez la Poste.

Depuis deux ans, par proximité uniquement et à cause de mon handicap, je suis contraint de fréquenter ce bureau de poste. Je recense 1 agression handiphobe où l'on m'a refusé l'accès avec ma carte de priorité pour personne à mobilité réduite. La femme blonde m'a ridiculisé devant tous les clients qui faisaient la queue après moi sur le fait que je ne suis pas "handicapé" ou du moins pas assez pour elle ; elle a dû faire un stage de 3e à la MDPH pour une telle acuité - j'ai présenté ma carte d'identité et ma carte d'invalidité à 100% avant ce refus évidemment.

Aujourd'hui, je me rends sur place et venant de La Réunion, je suis bronzé de parents blancs. Je me suis fait insulté par une des clientes parce que je suis "noir" sous les rires d'un agent de la poste qui m'a ensuite lancé un regard noir car j'ai voulu répondre à la raciste. Puis, je me suis pris de la part de ce même postier des informations douteuses car je ne semble pas être "français"... Je change de caisse, je demande un stylo - afflux de monde, difficile de demander à quelqu'un - je tente malgré tout de discuter avec une postière (blonde toujours mais pas la même) qui faisait les yeux doux à un Belge pendant qu'on faisait la queue ! Elle m'engueule d'avoir franchi une ligne imaginaire que le Belge franchissait bien évidemment.

Je reçois un stylo après son départ de façon insultante, je commence à perdre patience, je gronde. Elle m'interpelle, je lui refuse la conversation mais la langue m'échappe pris de colère : "moi aussi je peux faire de même" dit-elle... Je parle 5 langues, dont une morte ; il m'arrive de perdre pied ! Je lui demande la langue qu'elle préfère ! Elle se moque de moi avec les autres clients - très respectueux après les critiques déjà reçues. Je pars, incapable de contrôler mes gestes et ma réflexion, je perds pied encore. Ma mère remet le stylo car impossible pour moi, il faut rentrer : détresse. Je reçois un "il m'a volé mon stylo" je me retourne, lui demande de me laisser tranquille expliquant que ma mère le lui a rendu ! Je finis hélas par lui jeter une insulte : on ne peut pas toujours se laisser traiter ainsi ! Racistes, handiphobes, pro-blancs... L'Amérique de Trump chez La Poste !

Enfin, ils m'ont volé 50c sur les enveloppes que j'ai achetées. Comble. Les banques nous...

I have come often here, mostly to pick up Amazon packages. I normally avoid peak hours because, while the place is spacious, it can quickly create queues.

That said, staff tries to be cordial, efficient, and to the point. The French postal service can be intimidating, particularly for foreigners with limited French skills. If it is something different to "picking up a package", I recommend a quick visit to the website to get a sense of the products you may need and write it down, so you can point them to your needs quickly.

Location and hours are probably the main pluses of...