Mademoiselle Jeanne — Local services in Paris

Après avoir dépensé plus de 300€ dans cette boutique, on m'a fait une scène, on me fait venir sur place pour vérifier l'état du jean qui était en parfait état, j'avais juste retiré une des étiquettes que je n'ai pas pu remettre et je l'avais bien indiqué par téléphone.On commence par me refuser l'échange: les 2 vendeuses sans aucun respect me regardent et me parlent très mal. Heureusement que la responsable a fini par accepter après un plaidoyer de plus de 15 min. Elle est restée en retrait au début dommage. En effet, le délai était dépassé de presque 1 mois mais j'avais acheter tellement d'affaires que je n'avais pas eu le temps de le mettre. On insiste pour la raison incroyable. (En février, la vendeuse avait fait une erreur de caisse, ne pouvant pas me rembourser le lendemain, j'ai accepté l'avoir et j ai dû acheter 2 articles pour lesquels je suis satisfaite. Ils auraient du accepter dès le départ avec le sourire vu l'état de l'article. Vous perdez 2 clientes avec ma copine en plus des 5 qui sont ressorties. Il faut apprendre à gérer l'exceptionnel et être commerçant pas vous décharger sur la clientèle fidèle. Si votre métier ne vous plait pas changez mesdames! Bonne journée. Ps: je joins le ticket de caisse en question. Je vous laisse faire le calcul pour la différence de l'avoir! on n' indique pas le montant mais on le déduit! Je ne l'ai donc pas sorti de...

Very nice selection of clothes and the lady in the store is very friendly and patience as I tried on many pairs of...

Nice shop & clothes with spacious fitting room area. Ok with English but staff not that friendly probably because...