PIERRE MARCOLINI Paris Commerce — Local services in Paris

Accueil moyen, vente expédiée par le vendeur qui ne semble pas prendre conscience que ce sont des chocolats très chers et que pour les clients la démarche n'est pas la même que si on va acheter un ballottin chez n'importe quel chocolatier. De plus, la date limite de consommation (DLC) était à 3 semaines et le vendeur a refusé de reprendre les produits, achetés début novembre pour Noël. Il nous a même répondu que c'était aux clients de vérifier les DLC sur les produits ! Oui, si c'est en libre service cher monsieur, non quand il s'agit de la vente en boutique avec un vendeur dédié! Un manque total de professionnalisme qui ne rend pas hommage à cette belle maison.

Moralité: plus de 50 euros perdus car qui offre des chocolats périmés en cadeau à Noël ??? Nous ne reviendrons pas dans cette boutique et ne rachèterons plus auprès de cette maison. Il y en a d'autres aussi bons,...

Excellent chocolate with great customer service. Even though there was a bit of a language barrier, the staff member helped us out so much and even gave us some samples!...

Avis modifié : Je me suis à nouveau rendue à la boutique. Cette fois-ci elle était bien ouverte et j’ai été très bien accueillie. Le personnel est aux petits soins et à l’écoute et les chocolats sont très bons et de grande qualité.

Venue ce jour, un petit mot est indiqué « fermeture à 13h ». Il était 12h50, la porte était déjà verrouillée et personne à l’horizon. Dommage car je savais déjà quoi prendre. Je retenterai ma chance...