Mad Tea Bologna — Local services in Bologna

⚠️ Recensione molto importante ⚠️ Questa recensione non riguarda la bellezza o la qualità dei gioielli Madtea, che sono stupendi e ben fatti ma il servizio clienti straordinario che mi ha fatto sentire tra amiche ❤️! Il giorno di Natale mi è stata regalata la loro collana “polvere di stelle” e, a causa di una mia distrazione, dopo poche ore si è rotta la boccettina contenente le stelline. Molto dispiaciuta ho provato a contattare il servizio clienti per domandare se era possibile acquistare un pezzo di ricambio. Tenevo molto a quel regalo perché, oltre a piacermi moltissimo, me lo aveva fatto un’amica speciale!Chiara del servizio clienti mi ha prontamente risposto che mi avrebbero mandato la boccetta pagando solo le spese di spedizione. Tengono molto alla felicità dei clienti e io gliene sono molto grata. Il minimo era fare questa recensione per ringraziare di tanta gentilezza e disponibilità!Pubblicità’ meritata! Ma non finisce qui, mi hanno anche omaggiata di un graziosissimo portachiavi, straordinarie ❤️!Comprate pure da Madtea senza indugi perché se qualcosa andrà storto troverete amiche e non venditrici!5 stelle 🌟 perché infinite non era possibile metterle!Grazie Chiara e...

Che Azienda meravigliosa! Ho fatto un ordine sul sito e poi per un mio errore ho dovuto contattare l’assistenza clienti. Chiara, ha risolto subito il mio problema con una gentilezza e una cortesia di altri tempi. Il pacco è arrivato in tempi brevissimi con un’imballaggio dei gioielli davvero impeccabile e curato nei minimi dettagli. Decisamente un’eccellenza...

Oggi mi sono recata in questo meraviglioso negozio con la mia amica e abbiamo acquistato della bijoux molto carina. Siamo state servite da Susy che ha subito capito cosa stavamo cercando. Oltre a mostrarci e a spiegare l'articolo ha davvero messo tanta passione in ciò che fa. La consiglierò senza dubbio....