The Feltrinelli Bookstores — Local services in Como

Nice bookshop if you need to buy a classic or a best-seller. Lots of books and a decent selection of movies. Prices are average, you could obviously save some money by buying online, but there is still an undisputed pleasure in walking beside a wall of books and suddenly finding the book you are...

Domenica 16 luglio, sono andato presto a Como e avevo urgente bisogno di comprare dei libri, la necessita di leggere era ed è sempre impellente. Sono un assiduo cliente e frequentatore degli outlet Feltrinelli di Milano, in particolare quello del Corso Buenos Aires, ma devo essere sincero che le responsabili del punto di Como, sono super professionali, acculturate e superano di gran lunga in gentilezza ed efficienza le colleghe di Milano, la voglia di mettersi in gioco e soiddisfare il cliente non ha eguali, sarebbe forse ora, che anche Milano pensasse a ricreare quella passione per i clienti, che forse nella totale arroganza si è persa. Bravissime alle Signore della Feltrinelli di Como e...

Nota di merito più che per la libreria di per sè (dove peraltro ho trovato ciò che cercavo in un ambiente raccolto e accogliente), per la commessa incontrata in cassa, gentile, professionale e disponibile, pronta a chiedere scusa per una informazione inesatta fornita poco prima (non per colpa sua), davvero, queste persone ridanno speranza. E per un azienda, credere in persone così, è l'investimento migliore. Un consiglio alla Feltrinelli,introdurre la possibilità diretta di contattare telefonicamente il punto vendita desiderato senza call...