SAG'80 Milano | Italian Furniture & Interior Design — Local services in Milan

CAUTION! I usually don't write bad reviews, but this will be the exception. As one would expect from a high-end furniture store, service would be excellent, but my experience is far from that. They hacked their email accounts and sent out invoices with the wrong account number. They did not mention anything until we followed up on our order, and they told us they were haked. Instead of working with us to find a solution, we had to get our lawyers involved. After a lot of haggling on their side (a whole month), we settled on a solution. But, unfortunately, that is not the end of the story; we reordered our furniture, and still, they gave us terrible service, not answering calls or emails to the extent we had to get the lawyer involved again. Look for alternative stores; they are...

Purtroppo devo fare una recensione estremamente negativa: malgrado la competenza tecnica i personaggi che lavorano all'interno di questo negozio sono al limite della delinquenza e la professionalità è stata dimenticata da anni. Ho acquistato due tende parasole da terrazzo di cui è stata pagata la caparra del 50% a Marzo 2023; sono poi state consegnate nei magazzini della SAG 80 dopo due mesi. La signora Elisa, responsabile della logistica (molto villana e aggressiva) ha preteso il saldo immediato del rimanete 50% prima del montaggio sul terrazzo. Dopo di che le tende sono rimaste sino a Luglio 2023 nei loro magazzini perchè non avevano i montatori. Quando finalmente i montatori sono arrivati hanno montato le tende in maniera errata (la posizione era stata decisa a Marzo con la signora Valeria che era venuta appositamente a vedere ma ha candidamente ammesso di non aver preso i dati di posizionamento e di non essere potuta venire durante il montaggio sul mio terrazzo). Manifestato il mio disappunto alla signora Valeria è cominciato un calvario di appuntamenti presi e poi spostati o ancora peggio non rispettati (ho passato ore ad aspettare montatori che non si presentavano). La signora Valeria mi ha letteralmente preso in giro da Settembre 2023 a Marzo 2024 dando una decina di appuntamenti a vuoto cancellati per il mal tempo, per il traffico o è per altre ridicole scuse. La sua professionalità è insistente e il suo comportamento ai limiti della truffa. Consiglio di stare alla larga di tali soggetti: Milano offre tantissime offerte più oneste a...

Anticipo che non amo fare spesso recensioni, ma questa volta voglio fare un eccezione e dedicarmi qualche minuto a scrivere (e descrivere) il servizio di interior design eccezionale che ho ricevuto. Da qualche settimana ero alla ricerca di un servizio di interior design dalla A alla Z per il mio appartamento a Milano. Passando spesso da zona Cadorna per lavoro, ho provato ad entrare da Sag80, uno showroom di luxury design che mi ha sempre incuriosito. In pochi istanti sono stato accolto e coccolato, e per coccolato intendo che sono state comprese fin da subito le mie esigenze di progettazione d’interni e per questo scegliere è stato più facile del previsto. Qui ho notato 2 cose, la priorità al cliente che vedo sempre più raramente quando sono in giro e l’esperienza profonda di chi progetta interi appartamenti costantemente e su misura per ogni esigenza. Alla fine ho scelto Sag80 perché il team abbina le caratteristiche del classico studio di architettura d’interni milanese alla forte esperienza acquisita nel tempo con progetti molti più grandi e complessi del mio. Infine voglio fare un ringraziamento speciale a Rachele che fin dal primo giorno ha trovato le migliori soluzioni alle mie richieste anche quelle più delicate e difficili nella fase di...