Quite unpleasant. I went in a few months ago to ask information about purchasing a Rolex for myself (even tried to make an apointment). The staff did not seem interested in serving me. "You need to be on the client list" and also we cannot guarantee you will get your watch - we do not have information when or if it will come. Long story short it was a no - we are not interested. Next day I got an apointment at Astrua in Torino where I got a beautiful professional treatment and 2 months later I received my beautiful new Rolex. I would never shop at a place like Rocca - high street cheap service! Rolex should revoke their license in...
Read moreWorst Experience ever. I brought out a general overview of the watch I want. And wishes to select one for my uncle. Then directly being told ROLEX is only for display without any recommendation of the product, info and etc. After I said I am disappointed, because Rolex price can be ranged from 9000 and higher. I am not even buying the limited or valuable one. She brought one Rolex out. Though I don’t care, I am so disappointed and will...
Read moreLa mia recente esperienza presso la boutique Rocca è stata assolutamente impeccabile. Situata nell'elegante via Roma a Torino, la boutique offre una vasta selezione di orologi di alta qualità, capaci di soddisfare anche i gusti più esigenti.
Durante la mia visita, sono stato seguito da Valentina, che si è dimostrata estremamente cortese e competente. Grazie alla sua attenzione ai dettagli e alla capacità di comprendere le mie esigenze, ho potuto scegliere con fiducia tre orologi eccezionali. La sua professionalità e il suo approccio caloroso hanno reso l'esperienza di acquisto piacevole e memorabile.
Il laboratorio di orologeria interno, guidato dal signor Livio, è un vero fiore all'occhiello della boutique. La competenza tecnica e la professionalità di Livio sono evidenti in ogni dettaglio del suo lavoro. La cura con cui ha esaminato e verificato i miei nuovi orologi mi ha trasmesso grande sicurezza sulla qualità dei miei acquisti.
In conclusione, raccomando vivamente la boutique Rocca a chiunque sia in cerca di orologi di alta qualità e un servizio clienti di eccellenza. Un ringraziamento speciale a Valentina e a Livio per aver reso la mia esperienza d'acquisto...
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