ついぶ川越工房 — Local services in Kawagoe

2ヶ月ほど前にお邪魔させていただいた者です。お互いにお互いのリングを作り合うということでの予約でした。紙に号数などを書くのですか、自分が作るやつ(所謂相手のサイズや幅など)を書くはずなのに、なぜか号数だけは自分のサイズを書いてと言われました。え、何でですか？それだとこんがらがりませんか？など言ったのですが自分本位で進められ、｢あ、大丈夫ですよ｣とか言われたのでまあ最終的にはきちんと出来上がるだろうと思っていました。そしたら案の定、リングが完成した後に私たちが書いた紙を見ながら｢間違えちゃった！｣と言われました。明らかに私が選んだ幅じゃなかったです。2mmを選んだはずなのに太かったです。そもそも紙にもきちんと2mmと書いてあったのに。 手作りのはずなのにほとんどお店の方がやってしまったので達成感がなかったです。 帰り際彼に｢おっちょこちょいな人だったね｣と言われましたが、ただの確認不足で自分勝手な人だったなと思います。彼はその方に沢山褒められてたからいい気分になってそういう可愛い言葉で片付いたんだと思いますが、もう少し相手の言葉に耳を傾けた方がいいと思います。 ただ、これも思い出だし滅多に起こらないことだと思うので、ある意味ラッキーでもあったのかな。 ペアリングだったからまだよかったけど、結婚指輪だったらちょっとあれですね。また失敗されるのは嫌なので再び伺うことはないけど、...

一生ものだし自分達の好きなデザイン等にできるということで予約しました。最初の段階から作りたいデザインは説明していたのですが、担当には確認します。と言われただけで返答なし。可能なのかと思い後日訪れると、そのデザインはできない。と言われました。最初に言ってもらえればデザインなども変更したのになと思いました。 (指輪がすぐに必要だったため当日は持ち帰り石を付けに後日行きました) 担当だった人は最近こちらに来たらしいです。正直担当がハズレだったな〜と思います。 手作りで買うより値段は安めとはいえ、安い買い物ではないので残念でした。ペアリングくらいならまた作ればいっか、となるのですが、、 一生つけるものにこんな思い出ができたのは最悪です。担当だった人がお店にいる...

１時間かけてきましたが、スタッフの方の説明不足と態度が残念で悲しくなりました。 「持ってくるだけで大丈夫です。この紙を見せてもらえればわかりますので」という説明を受けて、その時はこれだけで大丈夫かと少し心配でしたが、担当の方ではないスタッフの方はわかってない様子だったので、連携が取れてないのかと思いました。 事前に次回の来店の際に払う額なども教えて欲しかったです。 初回の時に電話をした方がいいかとも聞きましたが、不要だと言われたので連絡なしで来店しました。結果、思っていた何倍も時間がかかり、人手も少ないのにお客さんもいらっしゃったので、他の方にも迷惑になってしまいました。 とても大切なものですし安くないので、しっかり説明したりちゃんとした記録用紙...