Mikuniya Wagyu Bistro — Local services in Kusatsu

Staffs were friendly and nice even though I didn’t know Japanese.

Ordered the beef steak on rice (100g), and it was more than enough. The beef was cooked medium rare, and it was tender and juicy.

Also ordered the ahijo and it came sizzling hot. Delicious as well. No English menu, so be prepared to either use a translator software, or just equip yourself...

2月半ば、草津温泉に旅行に行った際お食事しました。 夜ご飯は宿ではなく湯畑周辺で探しており、テレビでも放送されたお店だったので 1人8,800円の赤城和牛.尾崎牛の食べ比べコースを予約しました。 コース料金にプラスして予約料400円とワンドリンクオーダーが人数分必要です。

店内は清潔感があり、綺麗でした。 満席ではありませんでしたが、予約をしコースで決められたお料理であるにも関わらず次のお料理まで待つことも多々...

私が行った時は草津は雪が凄く、雪が降る中お店までの通りも足元が悪く気温も低くとにかく寒くて、いざお店についてみたら店内も寒い。 窓側の端のボックス席で、後ろにヒーターが置いてありましたが”給油”のランプが点灯。 ヒーターのモニターに表示されていた室内温度は14度 店内は2名の方で接客をしていて忙しそうでしたがお料理を運んでもらった時に少し寒い事を伝え、店員さんはチラッとヒーターを見て、わかりました。と去っていきました。 その後も少し空調設定をあげてくれたのかな？と思いましたが、お料理が運ばれても何も言われるわけではなく、ヒーターに灯油を入れてくれるわけでもなく、やっぱり寒くてヒーターのモニターの室内温度は12度まで下がり 店員の方にもう一度寒い事を伝えたら「雪のせいで灯油が届かなくて...」と言われました。

天候は仕方のない事なのでもう何も言えませんが、それならそうと1回目に寒い事を伝えた時に教えて欲しかったですし、その前に席に案内してもらったタイミングで言っていただきたかったです。

着てきた上着を羽織って食事はマナー的に嫌だったので、足元にグルグルに巻き付けながら食事をしましたが、他の席の方はダウンを着ながら食事をしていました。

予約をしてお店にお客さんが来る事や灯油が無い事も開店前からお店側はわかっていて 料理は待つ、店内は寒い、予約料の1人400円はしっかり請求されるって普通なのかな？と疑問に思いました。

悪い事ばかり書いてしまいましたが、コース料理はとても美味しかったです。 尾崎牛の美味しさに感動しました。 せっかく素敵な美味しいお店なのだから、サービスや気遣いをもっと考えて接客していただけたらと思います。

私の場合たまたまの大寒波に雪が重なってしまいましたが、他の方が同じ思いをし...

Terrible quality meat. I couldn't chew it - two of us tried fighting through a couple of strips before pushing it away and asking for the check. Some of the toughest steak I've ever attempted to eat. We even got the highest quality they...