Conde House Tokyo — Local services in Tokyo

過去に250万円ほどのソファを購入し、今回も120万円程度のソファの購入に至った者です。 結果としてかなり落胆する結果となったため、今後の決して安くないお買い物を検討する方へ検討材料を提供する意味も込めて投稿。

2回目もソファ購入を決め、発注書へのサイン及び料金支払い後に、まさかの仕様変更及び金額変更の連絡。変更仕様について特段の説明もなく事務処理のみの案内で進行しようとするため一度待ったをかける。変更点の詳細を確認すると、こちらとしては受け入れられない点がみつかりやむ無く注文をキャンセルする事となる。 購入前は部屋まで搬入経路確認のため下見に来てもらったり検討過程ではとても親身になってくれた事は付記しておく。

しかし注文キャンセルの手続きが完了した旨連絡を受けるが、待てど暮らせど返金がされない。痺れを切らして問い合わせると事務処理止まっていました。。との事。

結果として、こちらのお店の確認不足でキャンセルする事となった注文を、さらに事務処理ミスにより100万円を超える金額を約2ヶ月間立て替える羽目に。こちらの事情ではありますが、出産等の出費も重なり、とても不便な思いをしました。

こちら検討の際は、搬入経路の確認の他に、クレジットの限度額、事務手続きや仕様確認をしつこく確...

2024/8/25に来店した者です。 白髪混じりの50代前後の女性店員さんの接客が最悪。 せっかくモノは良いのに、台無し。見積もりすら断った、初めてのブランドとなりました。

今回、ソファを検討しに、あらかじめ予約して来店。 他ブランドのダイニングテーブル等との相性を気にしていて相談したかったのですが、何度その話を振っても店員側から遮ってきた上で、 「相性が良いかどうかは後々考えるとして、先に見積もり取りましょう」 とかなり強引に見積もりを取らせようとしました(月末近いし、ノルマとかあるんですかね。本当につまらない。) そもそも、客の相談を1度じゃなく何度も遮る店員をここで初めて見ましたし、こんなにイヤな思いをしたのは初めて。 2度と行きません。

モノは良いと思います。本当に、カンディハウスで真面目にやってら...

店員さんの対応も良く、品質も良いものでした。特徴的なコーナーソファーが印象に残っています。最近のコスパ重視の家具屋と比較するとかなり高額ですが、良い家具を長く使いたいという人には良いかと思います。知名度はそこまでな気がしていますが、今年（2018年）で50周年を迎える北海道のMade in...