Ice Cream Rolls — Local services in Upravna Enota Ljubljana

Neprijetna in nepoštena izkušnja pri vaši stojnici na Odprti kuhni. Ko smo prišli na vrsto je moj otrok želel enako kombinacijo okusov kot stranki pred nami - jagoda, nutela in oreo piškoti. Uslužbenec, ki nam je pripravljal rolice je rekel, da lahko izberemo samo en okus. Ko smo mu omenili, da njegov sodelavec tik poleg njega pravkar pripravlja rolice z več okusi, je rekel, da je on še nov in ne ve, da bi moral delati samo en okus. Ko sem ga vprašala med katerimi okusi lahko izbiramo me je ignoriral. Če ne bi že prej plačali bi se obrnila in odšla. Poleg tega sem od sodelavk kasneje izvedela, da so vse dobile rolice z več okusi brez težav. Tak odnos do strank je nedopusten - še posebej, ko gre za otroke, ki se veselijo sladice in so na koncu razočarani zaradi...