Un Aldi con una encargada ejemplar en el momento que lo necesité, Cristina, un 10 tanto como persona como profesional. Muchísimas gracias por tu comprensión, atención, amabilidad y desempeño en el problema que me surgió tanto el día 6 como el día 7 de octubre. Muchos empleados deberían aprender del gran trabajo que realizan profesionales como Cristina en un ámbito tan exigente como el de un supermercado del calibre de Aldi. Por desgracia no puedo decir lo mismo de la otra empleada, cajera en ese momento vespertino, por la cual se originó y planteó todo el problema, ya que hizo que me sintiese engañado (de hecho me engañó directamente en claro beneficio de sus intereses personales) puesto que ya era la segunda o tercera vez que protagonizaba con ella una situación igual por el mismo tema hasta que, por suerte, esta vez tuve las pruebas y la ocasión para poder exponer y reclamar los hechos. Quien sepa del tema y las modas que están aconteciendo con los famosos Hotwheels se puede imaginar de qué va el asunto y de que ciertos empleados se dedican a hacer lo que ya sabemos los coleccionistas que hacen de una u otra manera, no permitiendo la justa comercialización del producto quedándose ellos las mejores piezas bien para revender fuera del trabajo, para repartir entre sus coleguitas o váyase uno a saber qué negocios se llegan a traer entre manos porque uno se entera de todo al final. Pienso que hay que dejar constancia de estos hechos y problemas para erradicar los mencionados comportamientos por parte del personal y, a su vez, reconocer y premiar la buena actitud, el buen trato, la gran profesionalidad e imparcialidad de trabajadores como Cristina, la cual sentó cátedra de honestidad y saber hacer para con el cliente. Bravo por ella. Ahora sé que puedo volver tranquilo a este Aldi y poder comprar con el respaldo de profesionales como Cristina siempre que uno lleve consigo la...
Read moreLa otra vez vine con mis hermanas de la playa, estábamos cansados y queríamos comprar algo de agua para refrescarnos ya que nos esperaba un viaje largo. Mis hermanas llevaban puesto un pantalón corto más la parte de arriba del bikini, es decir no iban desnudas, iban tapadas porque llevaban pantalón corto y la parte de arriba del bikini. Una empleada del supermercado de pelo rubio les prohibió el acceso al supermercado aún teniendo en cuenta que en el reglamento no dice en NINGÚN momento que no se pueda entrar con la parte de arriba del bikini y con pantalón corto, se puede entrar así sin problema porque ha sido así de toda la vida. LO QUE SÍ PONE EN EL REGLAMENTO es que no se puede entrar desnudo sea chico o chica. Esa chica echo de mala y con desprecio echo a mis hermanas del supermercado y teniendo en cuenta que habían otras dos chicas vestidas de la misma manera que mis hermanas (con pantalón corto y la parte de arriba del bikini) y a ellas no les dijo nada y no las echó. Pido que a esa chica rubia le llamen la atención o algo porque no es justo, si vas a echar a alguien de una tienda por qué según tú “no se puede entrar así” pues echa a las otras dos chicas que también iban vestidas igual y no seas tan injusta, porque que a ti no te haya dado la gana dejar pasar a mis hermanas y echarlas por la cara, y a las otras que iban de la misma manera si las dejaste estar y pasar al supermercado no es justo. Haz lo mismo con todos si tanto te molesta. Y quitando eso el supermercado muy bueno, solo tengo queja de dicha...
Read morePongo una estrella porque de lo contrario no me deja escribir la reseña,y la atención recibida hace un rato,por parte de la señora cajera,no se merece ni siquiera una!!!!.Me parece increíble que la señora ni te mire a la cara ni te salude....estaba hablando con otra compañera,pero saludar y decir buenos días a un cliente cuesta poco.Una vez ha pasado todos los productos seguía hablando con la compañera, y por supuesto no me ha dicho el importe de la compra, ni me ha preguntado forma de pago.Como he visto en la pantalla el importe he acercado la tarjeta de crédito para pagar,pero no funcionaba, y cuando se lo he dicho,su respuesta ha sido que no le había dicho yo la forma de pago,yo le he contestado que ni siquiera me habia dicho el importe....y mucho menos preguntarme como iba a pagar!!!!!!a lo que ella muy "amablemente " me ha indicado la pantalla donde aparece la cantidad...... . Me parece que en un supermercado igual de importe es la calidad de los productos como la calidad de la atención a los...
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